非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
様々なデータの可視化が可能で、それに伴った分析が容易です。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・営業活動履歴、商談履歴、顧客情報など各種情報を一元管理できる
・集計したデータを標準機能内でグラフ化できる
その理由
・社内のデータを集約し、営業進捗の可視化や取引先の傾向分析、個人のKPI設計など非常に多くのデータ分析が可能。
できることが多すぎて羅列しきれない。
改善してほしいポイント
モバイルアプリの動作が遅く、表示されるデータ量にも限りがあるので正直使うメリットがない。PC版と比較して使える機能の制限が多い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで営業個人の活動管理はExcelを用いることが多く、他のデータと絡めて分析ができなかった。
また、データが分散してしまうため、全社的にKPIの把握が困難だった。
活動情報をSalesforce上に残すようにすることで、成約に至るまでの商談回数であったり、
成約率の高い営業員の割り出しなどの分析結果が得られるようになった。
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