非公開ユーザー
Rirepo|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
予約管理や顧客管理などのツールです
予約管理システムで利用
良いポイント
機械音痴の自分でも簡単に使えます!わからないことがあればすぐに対応してくれてとても親切ですし、価格も他社より圧倒的に安く大変助かっております!
改善してほしいポイント
導入の際に、機械音痴の私に時間を割いて何度も使い方を丁寧に教えてくださり、感謝しかありません。今のところ改善していただきたい点はございません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様とLINEやメールで連携できるようになったことで、次回予約をしてくださる方のキャンセルが圧倒的に減りました。今のところキャンセル率は0%です。以前は「忘れてました」ということが何度もあったのですが、予約日の前日に通知が届くことで忘れなくなったというお声もいただいております。
検討者へお勧めするポイント
他社さんに比べて価格が圧倒的に安いと思います。他社さんだと「この機能を使いたい」となるとオプションで追加料金が発生して結構な金額になりますが、SALONAさんは欲しかった機能が揃ってこの金額だと思い、即決いたしました。わからないことがあればすぐに対応していただけるのも本当にありがたいです。
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