非公開ユーザー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
もうSanSanがない世界には戻れません。。。
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・One to One配信機能
・自部署だけでなく他部署の上司や同僚が保有している名刺閲覧が可能
・タグ付けやメモ記入機能
その理由
・イベントやセミナー案内時にあたかもお客様個人に対して自分がメールを個別送付しているようにみせられる
・未コンタクトの担当者にxxから紹介されてご連絡しましたというようにコンタクトパスを作ることができる
・名刺交換時のメモや、会食時のメモを名刺情報に付与しておくことで、担当者のパーソナルな部分なども管理することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・One to One配信のリンククリック機能を利用するとお客様側で迷惑メールとして扱われる
その理由
・迷惑メールとして配信されるとそもそも読んでくれなかったり、不安を与えてしまう可能性がある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・セミナー集客で大人数の集客につながった
課題に貢献した機能・ポイント
・リンククリック機能によりクリック率が高まるような文面テンプレートの書き方を学ぶことが成果につながった