非公開ユーザー
鉄・金属|生産管理・工程管理|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
属人化を解消し、組織全体の繋がりを強力な武器にする名刺管理
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,企業データベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
名刺検索や企業検索の精度の高さと出張メモなどの記録を残せる機能です。
その理由
単なるデータ化にとどまらず、目的の企業や人物にすぐアクセスでき、出張メモなどの周辺情報も紐づけて残せるため、次回のアプローチに向けた貴重な情報源として非常に重宝しているからです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
多機能であるがゆえに、画面操作が少し複雑に感じる点があります。
その理由
名刺管理以外にも豊富な機能が備わっているため、ITツールに不慣れな社員が使いこなすまでには一定の学習コストがかかります。必要な機能だけを表示する「シンプルモード」のようなものがあると、全社展開がさらにスムーズになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
以前は各営業担当が個人の引き出しに名刺を保管しており、顧客情報の属人化が深刻な課題でした。導入後はクラウド上で全社の名刺情報が即座に共有され、情報へのアクセス時間が大幅に短縮されるという具体的な効果が得られました。
課題解決に貢献した機能・ポイント
社内の人脈が可視化されるため、他の社員のつながりを活用してキーマンを紹介してもらうといった連携が可能になりました。また、他メンバーの活動状況も把握できるため、アプローチの重複も防げています。
検討者へお勧めするポイント
単なる名刺のペーパーレス化にとどまらず、全社員の人脈を「会社の資産」としてフル活用し、営業力を底上げしたい企業に最適です。
自社の製品が売れそうなターゲット企業をAIが自動で探し出してくれる機能が非常に優秀です。自力で企業をリストアップする膨大な時間を削減でき、新規開拓の効率化という課題を解決しました。デメリットとしては、提案の根拠が少し分かりにくい場合があるため、最終的な精査は人間が行う必要がある点です。