非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社内での共有や情報交換が円滑になります
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・携帯のカメラですぐに登録
・オンライン名刺交換
・投稿
その理由
・名刺交換後すぐに登録できる
・リモートでも名刺交換が可能
・顧客をキーにした投稿で社内コミュニケーションが活発になる
・Salesforceと連携して顧客管理を行い、営業活動でも活用できる
・人事異動情報を知らせてくれる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・帝国データバンクの情報と紐づけ
・IR情報の取得
その理由
・元々あった機能
・企業情報として必ず調べる情報源。毎回企業のホームページを訪問して確認している。可能であれば、要約機能も備えて実装して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・同一顧客と接点のある社員を探すことができる
・訪問せずに名刺を交換できる
・インサイドセールスを活用できる
課題に貢献した機能・ポイント
・訪問前にいつ誰が接触したかをすぐに確認でき、プロファイリングできる
・名刺交換した相手へのメールマガジン配信を自動化したことで、問い合わせが増加
・Salesforceとの連携により、名刺交換をきっかけにパーソナライズした顧客アプローチが可能になり、引合率が向上
検討者へお勧めするポイント
導入企業も多く、メールやオンライン会議のチャットでも気軽に名刺交換ができる。また、顧客訪問前の情報収集に活用でき、調べる時間を削減できます。