Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

名刺のデザインにもよるので仕方がない面もあるが、自治体絡みの機関などの場合、社名相当部分が都道府県、我々が社名として認識する機関名が部署として登録されてしまうことが多い。検索ではその名刺情報を確認できるので問題ないものの、メルマガ等で使用する場合には困ることがある。登録者がその都度修正すればよいのだが、見落としがあるのが現状。登録名刺の全体数からすると割合は少ないが、管理側で見つけて修正するのに手間がかかっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナー案内等の告知に活用し、直近の営業での名刺登録が日々増加することで、配信の母数が増えるのはもちろんだが、導入前よりもレスポンス率が上がった。引き合いがあった際に、他部署の名刺交換等の履歴で有益な補足情報が得られるなど、営業側でも導入の効果が浸透してきたことで、当初は面倒がっていた営業マンも名刺登録を積極的に行うようになってきた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・顔写真登録
・誕生日などの登録
その理由
・顔と名前が一致しない時がある
・お祝い事とかで利用したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・急な連絡の際　携帯から容易に連絡先がわかる
・電話の着信時　名刺が出てきて着電の人がすぐわかるところが良い
課題に貢献した機能・ポイント
・膨大な名刺管理が楽にできる
・同僚の名刺も見ることができて　連絡が簡単に出来るようになった

改善してほしいポイント

MAツールとの連携を手動で行う分には、データ書き出しで行えるが、自動連携をしたい場合は、使用できるMAツールが限られていることと、別途費用が発生するため、可能であれば初期設定費用のみなどに改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、展示会などで取得した名刺情報でしか、デジタル訴求ができなかったが、全国の名刺情報を管理することで、今までの10倍以上の訴求ができるようになった。
また、管理画面で配信される登録名刺の方の異動情報が配信されるため、営業担当者はそれを活用できて、営業接点を増やすことに貢献できています。

検討者へお勧めするポイント

色々な名刺管理ツールがあるが、個人情報を管理するという面では、信頼のできるサービスだと思います。
また使い勝手も容易で、どのように活用できるかなどのコンテンツ配信も行っていただけます。

改善してほしいポイント

あまり悪い点不具合は感じていません
自身の名刺を他者が閲覧したときに自信に連絡がいく？
ということは私が閲覧しても連絡がいくのかな？
と思い自分以外の名刺を閲覧するのを少し躊躇してしまいますね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手書きで名刺に書き込んでいたことや
いざ連絡するときにアドレスを手打ちするなどの作業が無くなりました
相手の位置情報が出るのもありがたいです（輸送を伴う業務なので）

改善してほしいポイント

・各種エラーの通知機能
・名刺データ取り込みからデータ反映までの反映時間の短縮
・各種のテンプレートの追加

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末年始や担当変更等の一斉メール配信のツールとしての活用
・各社の人事情報がリアルタイムで共有されるため無駄な確認作業の削減

改善してほしいポイント

大きな問題ではございませんが、操作をしていないと再ログインになります。当然と言えば当然ですがもう少し長い時間にできないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体で個人情報を管理でき、検索してみることができるのでお客様や取引先にどういった組織があり、誰がいるのか見ることができます。この情報を利用して、マーケティングのメールを出したり、組織やお客様個人の情報を知り調べるきっかけにもなります。同時にニュースの情報が連携しているので企業情報を調べるのに役立ちます。情報を調べる入口になっております。

検討者へお勧めするポイント

まず、トライアルから始めるといいと思います。

改善してほしいポイント

機能がシンプルで、そんなに改善して欲しいポイントがあるわけでは無いが、あえて上げるとすれば、アプリから検索して、スマホで電話を掛けるといった流れがいちいち検索をしないといけないのが煩わしい。アプリ側でマイ電話帳みたいな個人的にお気に入りを登録しておける項目があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理の手間がなくなったのが最大のメリットです。
貰った名刺はすぐにスキャンしてシュレッダー行きなので、紙を持っておく必要も無し。
誰かが名刺を貰っていれば、検索が可能なので、名刺を探して貰う必要も無し。
業務がスピーディーに進む様になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特定の名刺情報から、その会社のHPに飛べたりする機能があるとよい
その理由
・同時に会社を調べたり最新のIRを見たり、深堀することが多いため
　わざわざ調べる手間が減る

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の管理
・社内での情報共有
課題に貢献した機能・ポイント
・手持ちするだけでは必要な情報をすぐに引き出せないため、データとして保管・検索でき便利
・社内での名刺交換の動きが分かり情報共有につながる

検討者へお勧めするポイント

データを管理する目的以外でも様々な活用方法ができるため、便利

改善してほしいポイント

とくに問題なく便利に利用させていただいていますので、改善ポイントなど特にありませんが、強いて上げるのであれば、メールマガジンを送ることが多くあるため、タグを細かく設定しています。
なので、タグが大量になり、とても煩雑になってしまっている。
タグの一括操作や複数タグを用いての検索など、タグを操作する機能が拡充すると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客接点が多く管理しきれていない営業が多かったが、Sansan導入以降は管理性がかなり高まってます。
まだまだ社内的に接触履歴管理をSansanで統一するなどのオペレーションは行われていないので、営業次第での利用になってますが、全員が統一して履歴を残すようになれば、現在弊社の課題である引継ぎによるロスがかなり減らせると思います。