Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル用のアプリはあるのですが、iPadで使うと
少しユーザビリティが落ちる印象です。
スマホ以外のタブレットでのユースケースも加味されるとよいと感じます。
あと、具体的な改善案はないのですが
大きな展示会などで一気に大量の名刺を獲得した場合に
読み取りを楽にできる方法を提供してほしいですね。かなり苦労します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのつながりのきっかけになる部分が電子データ化/DB化出来た点が
非常に大きなメリットだと感じます。抜け漏れなくアプローチできるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用していた当時はなかったのですが、名刺管理と顧客管理の両方をできるようになればより便利になるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を持ち出す事による情報漏洩や溜まった名刺をデータ化して一元管理には非常に便利になりました。
社内のどの人間が繋がっているのかを確認できるのも大きかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録した名刺が相手と必ず勝手に連携されてしまうのは修正して欲しい。相手にsansanに登録したのを必ず知られてしまうのを選択式にしてほしい。
社内でも他の人と共有するorしないを選択できるようにしたい。名刺は持ってるが内容は非公開（例えば会社名と名前だけは公開）など細かく設定したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量の名刺のデータ化。一元管理化。交換した名刺の自動更新。昔に名刺交換した相手とのコミュニケーションのきっかけとしてのメリット。
対象顧客に対して社内で誰がコネクションを持っているのかの自動共有＆更新は大きな課題解決になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本的なサービス内容は問題ないと思います。個別のカスタマイズや詳細設定など、自由度についてはサービス導入時に検討する点が多いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。名刺管理としては十分な機能を持って満足しています。
あえて言えば、案件管理など他の機能は使いこなせていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマホでも利用できるので、名刺検索して電話を掛けたりメールをしたりと とても便利に使っています。
また社内の別部署の名刺やEightからも名刺情報のアップデートがあるのもありがたいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何社か名刺管理のソフトを利用しましたが、結局ここに落ち着きました。
今から考えれば最初からSansanにしておけばよかったと思います。
価格に見合うだけの価値はあります。

改善してほしいポイント

展示会等で大量に名刺を交換してしまうと、専用スキャナーを使っても登録が大変なところ。全てにタグまでつけて管理しようとすると登録するための人的コストがかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報を社内で共有できる機能が非常に有用です。これにより、社外の方が社内の誰と接点があるのかを簡単に検索・把握でき、営業活動や社外とのコミュニケーションが格段に効率化されます。属人化しがちな人脈情報を組織全体の資産として活用できるようになったことが一番のメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

名刺の登録がスマホからでも直感的にできるため、ユーザーへの説明はしやすいと思います。
名刺管理をするうえで社員全体の協力が不可欠ですので、うまくユーザーを取り込んで運用することが重要だと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

名刺情報のcsvでのダウンロード機能があるが、名刺の情報が古くなっている場合、外部データから持ってきた最新の会社名や役職も一緒にダウンロードできるようになると尚使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では役員用にコンタクト履歴を管理するために使っている。
名刺のメモ機能とは別にコンタクトを管理する機能があるので、役員が接触した同一人物に対するコンタクト履歴が把握できることは、ルート営業職とは違った意味で役立っている。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

機能が年々追加されてどんどんアップグレードしていく。が、利用料が一気に上がったため予算をひっ迫している。
機能追加もいいが、利用有無を選択できるようにプランの細分化を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで個人の名刺ファイルでの実物保管。当然個人的な情報扱いの為名刺情報は完全に俗人的な情報であったものを
組織全体で共有することで一気に情報共有の質量が向上した。
また、Sansanデータハブ経由で他システムとの連携も可能なため名刺を取り込むだけで他システムの情報強化も実現できた。

検討者へお勧めするポイント

機能充実、拡張性もあり名刺管理サービスとして不足なしです。
毎年機能のアップデートと提供価格の更改があるため予算管理に注意が必要です。
比較的予算の柔軟性のある組織向けです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

デジタル名刺が使い勝手が悪いのとスケジュール管理の機能向上して頂けたら良いと思います。
議事録作成にスケジュールを見直すがメモ書き程度になってしまうので書き直しになるので業務で使い勝手が良くなって欲し
いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内共有が浸透する気掛けになり他の分野でも共有の大切さが見直された。効率が良くなり業務時間の短縮に繋がった。
クラウド上で管理しているので外出先でも確認出来て便利になった。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理の共有化にはお薦めです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

基本的にはとても満足してますが、名刺情報の精度にばらつきがあることがあります。特に手書きの名刺や特殊なレイアウトの場合、正確に読み取れないことがあり、手動で修正する手間が発生します。検索機能ももう少し柔軟だとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanを導入した事で、名刺管理がクラウド化され、営業チーム全体で顧客情報をリアルタイムに共有できるようになりました。過去の接点や担当者履歴も確認できるため、より的確なアプローチが可能になり、営業効率が大幅に向上しました。

生成AI機能へのレビュー

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