Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

・すでに画像として出来上がっているデータの名刺取り込み機能が欲しい。
現状はSANSANで撮影するしか取り込み方法が無いと思っております。
・タグ付けの候補並び順がうまいことカスタムできず、頭を00など物理的に新しい数値・文字列をいれるような運用になると思うので整理が出来ると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、名刺検索や展示会における名刺管理に役に立っております。
例えば何の展示会で会話をしたユーザーで、その属性として重要度合いがいくらかという情報付与ができるのが便利です。

改善してほしいポイント

特に不満に思う点は無いのですが、より直感的に操作できるようになるとより良いと思います。（メール操作に行くまでにたまに迷う事があるため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの名刺を探す時間が軽減できた。
よりクライアントの情報を知る事ができた。
クライアントへメールする際に手打ちする必要がなくて楽だった。

改善してほしいポイント

・web商談時に名刺が登録できない（しづらい）
これはSansanに原因があるわけではありませんが、web商談が主流になり、リアル名刺がもらえない中で登録できない顧客が出てきた。オンライン名刺がありますが、相手側が対応できないケースも多くイマイチ。web商談後の手入力を推奨するも人によって対応できていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業情報として活用しています。
名刺情報をグループ会社間で可視化したことにより、一企業への営業戦略を立てる際、これまでは見えなかった別事業部、関連会社の接点が明確になり、アカウント営業がしやすくなった。

改善してほしいポイント

最初の登録のときに、スマホで自分自身の名刺を撮影するのですが名刺登録の画面から切り替わらずそのままでいました。
どうやら、写真アップロードしたらあとは待ちのようだったのですが、画面上に切り替えても問題ないという文言があったら少しは親切かなと感じました。

基本的には使いやすいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換が手軽にできるようになりました。
オンライン商談中ですと、名刺を渡すというのが不可能です。
ですが、sansanですと、背景に所属名と名刺を読み込み出来るQRコードを記載出来つのでお客様へ案内もしやすくなりました。
また、名刺管理もとてもしやすく外でもどこでもスマホから簡単に確認出来るのが良いです。

改善してほしいポイント

・メール文のテンプレ作成方法、一斉メール送信リストの作成方法がわかりにくく、マニュアルを参考に行ってもかなり時間がかかった。
・画像にハイパーリンクを挿入できないので、出来るようになるとなお良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存顧客へのルート営業
新規商材の案内や再度提案をする際に、リストとしても活用ができる。

・一斉メール送信作業の業務効率が向上。
テンプレを設定できるので、会社としてのお知らせをメールで送信する際に手間がかからない。

改善してほしいポイント

以前、姓と名の区切りが間違えて入力されていることがあり、そのまま案内メールが送られてしまい怒られたことがあります。これはこの時の１回のみでしたが、なぜ目視でも漏れたのか不明。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規開拓時の会社での名刺交換実績
・案内メールの送付で利用

課題に貢献した機能・ポイント
・商談時に会社のものが付き合いがあったことで話が出来る。
・タグをつけてメールを送付した回数や内容が把握できる。

検討者へお勧めするポイント

全社と個人の名刺管理はこれで十分と思います。クラウドなので外出先でも便利に使える。

改善してほしいポイント

これはプランの問題だと思うのですが、以下が自由にできると、より利用者目線では利便性が上がると思います。

①当社では名刺情報のcsvダウンロードが1営業担当ではできない点。
②個人で利用している事も多いEight⇔Sansan間の情報連携ができない点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述のように、名刺情報を元に営業活動に活かしています。また、BIツールの様に、会えている部署・役職層（経営層～担当まで）情報をサマライズして表示する機能も有、社内関係者の報告に役立てています。

検討者へお勧めするポイント

人脈を資産として事業活動に活用する為に最適なツール

改善してほしいポイント

案件情報は社内の別システムを利用しているのですが、URLなどのリンクがとれると良いのですがどうしたらいけるのかわかっておりません。名刺情報は一向に登録しないモラルの低い利用者も居るのは事実ですが、使ってみてこんなに便利だよ的な何かの簡単レポートランキングが使った側に簡単に登録させて出てくると良い気がしました。あとはよくわかっておりませんが相手先企業によってはEight等の別サービスを利用しているフシがあるのですが裏で自動連携などはされていないのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織情報がしかも何名とかの情報付与で見れるのでとても重宝しています。はじめてアタッチする際に企業情報などが同時に見れるので便利です。自分がコンタクトした以外にこういった他の方と別の担当がコンタクトしているということがわかるので、顧客訪問時などに人脈を拡げることが容易にできます。

検討者へお勧めするポイント

沢山の社内部門があり、部門間の壁のような風土がある企業様にとってはうってつけです。またマーケティング活動をされている企業様ではリンクがとれていくので相乗効果が高いと思います。

改善してほしいポイント

・特に不便を感じる点はありませんが、可能であれば、名刺情報を持っていないがウォッチしたい企業のニュースも配信されるとよいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークで名刺は個人持ちになっていますが、情報がすみやかに一元管理できるのが良いです。
・名刺登録も非常に楽に正確にできるため、管理の手間から解放されました。