生成AI機能
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虻川 稜太
株式会社マルケト｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インサイドセールスと外勤営業の分業制をとっているのですが、外勤営業がアプローチした人の情報が適宜共有できるのでとても助かっています。その際にタグをつけておくことで、商談で名刺交換をしたのかイベントで名刺交換をしたのかを把握することが出来るため、会話にも非常にスムーズに入れます。
また、組織図を自動で作成してくれるので、アウトバウンドのアプローチをする際にも、既にコンタクトがある部署なのかそうでないのかを確認することが出来ます。
また、マーケティングオートメーションとの連携が可能なので、MA側のデータベースの整理にも非常に役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
普段利用する分に不便を感じることはないですが、しいて言えばログインのタイムアウト時間が短くしょっちゅうログインしなおさないといけないところでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アウトバウンドでアプローチをする際に社内人脈を活用できるようになったり、過去の経緯を把握した上でコンタクトできるようになったので、アポ獲得が容易になったと思います。
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