Sansanの評判・口コミ 全660件

改善してほしいポイント

検索をした時に、同じ会社の同一人物であればUIとして纏めて表示される名寄せの機能が向上すれば、もっと便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理は要らなくなった、基本的に交換したら携帯かスキャナで取りこみ、あとは自宅か職場のシュレッダーへ。
また、営業的にアプロ―チ状況を確認したいときなどに、直ぐに確認できるので非常に効率的になった。

改善してほしいポイント

オンライン名刺の機能があるが、まだ世の中に浸透していないこともあり、使いずらい。利用シーンや手軽な交換方法の浸透に力を入れていって頂けるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各スタッフで紙の名刺や、エクセル管理していた情報を一元管理することができ、過去に会社として接触した事があるのかや、連絡先の共有もスピーディーになった。

改善してほしいポイント

名刺を交換した時期から時間が経過しすぎると、情報が古いこともあるため、該当企業の最新の部署や担当者情報なども更新できれば、もっと使い勝手がよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分自身は面識はないのですが、ある企業にコンタクトを取りたいというときにSansanでは自分の会社のもっている名刺情報をすべて保有していることから、コンタクトをとったことのある部署と相手先企業の名刺情報を入手できるため、そこから該当の部署を紹介いただきコンタクトを取ることができました。

検討者へお勧めするポイント

名刺情報を企業全体で一括管理できるため、企業情報を簡単に共有できます。

改善してほしいポイント

CRMを絡めマーケティングに企業情報を活用しようと思うと、他の企業管理企業と比べると物足りなさを感じる。
企業情報検索は、2021年後半のリニューアル前に比べると、Sansan営業担当者様は大改善したと言っていたが、利用者からすると検索できる幅が狭まり、企業アプローチ検討に活用しようと思ってもやりづらくなってしまった。
R社様なりのCRM連携とか折角なので挑戦して欲しいと思います。

あ、それと、CRM連携で苦労したのが、CRMは顧客営業所単位で登録してましたが、Sansanは支店コードもふよするとはいったものの、あまり精度が高くないことも、R社さんのがそのへん強いな…と。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社利用が前提で展開は大変でしたが、おかげさまで、会社として他社とのつながりが可視化出来、またその企業ニュースを自動配信してくれるのも、わざわざそうやる動作が減った点でだいぶ活動効率化できました。

また名刺管理としても、データがきれいなので重複も少なくなりCRM　+MAもだいぶやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理は、やはりこの会社。
なんだかんだと新機能を搭載しますし、不満点も複数年でみると改善し続けてくださっています。

改善してほしいポイント

組織のツリー表示において、明らかに同一部所と思われる部所が複数存在するなど、情報が発散している場合があるため、整理されるようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①所有名刺（2000枚弱）を断捨離できた。
②会ったことのない方にも、関連部所をたどったことを会話の糸口として直接連絡できた。

検討者へお勧めするポイント

仮に会社に導入されていない場合であったとしても、個人使用として欲しいと思える製品です。

改善してほしいポイント

登録の手間が少なくなることと価格くらいでしょうか。今時点での使い方では、大きな改善ポイントは
ないと思います。名刺交換日やコンタクトした社員はわかるので、どんな要件での面談だったのか、
CRMのような使い方が出来ると良いでしょうか。CRMそのものの機能まで拡張するのも良いかも
しれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

役員交代挨拶状を送ったりする際、役職などが適切か、先方に確認したりする作業も
煩雑ですが、そういったことが解消されますし、昇進、異動などもタイムリーに
把握できるのが良いですね。現在は全社展開していて、営業工作時に訪問済み社員が
いるかなどの確認やセミナー等の案内でも活用しています。

改善してほしいポイント

データ化に時間がかかるところです。展示会とかだと、一日に多い日は1000件以上リードがあり、より質の高いリードを200件などインポートする時がありますが、データ化が追いつかず、インサイドセールスがアプローチに遅れるなどがあるためです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タグ付けなどが簡単にできるので、どの経由で入ってきたリードなのか、や、肩書きなども綺麗に出てくるので、データ化されたあとの管理はしやすいです、

改善してほしいポイント

・webページにログインした際に「他人があなたの交換した名刺に興味を持っています。」という謎の通知であふれていて煩わしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業のエリア異動の際に、網羅できない人間関係がクラウド共有されることにより失われずにすむ。
機会損失を防ぐツールとして大いに役に立っている

検討者へお勧めするポイント

複数拠点を持つ企業は人間関係の資産を、社内共通管理出来るという点で大いにおすすめ出来る。

改善してほしいポイント

改善というか、今はオンラインでの商談が多く、オンラインでの商談の時には名刺交換ができないので、顧客情報の登録が大変です。
これはSanSanの問題ではないのですが、、、Web会議をすると、自動的に顧客情報が収集できるような形になれないものか、、、と困っています。
これは、皆さんが困っている情報だと思うので、重ね重ねSanSanの問題ではないのですが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の名刺情報が一括で簡単にデータ化ができた。
顧客に一括でWebnerの案内を送付できたりして、非常に便利です。
スマホでも内容が確認できるので、商談前に、当社の誰がお会いしているか、を事前に確認ができて便利です。