Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能がいまひとつです。
同姓の方はたくさんいるし、大企業の場合だと非常に探しにくいのが難点で探しにくいという点がネックです。もうすこし検索の拡張機能などがあるとのぞましいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去お会いした方との機会ロスがない。転職、異動などの情報も把握できるし、円滑なコミュニケーションが生まれます。また、新たなビジネスチャンスにつながることもありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単にできる名刺管理としては最適！
外出先からも顧客情報やメールアドレス、電話番号などが確認できてスムーズに業務進行が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Eightと連動して欲しい。個人的に以前からEightを利用しており、過去の分をSanSanで反映させたいがやりかたが分からずトライしていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他者の名刺情報を見ることで、自分がアプローチしたい先をスムーズに繋いでもらうことができたことや、社内の誰がどこの企業にアプローチしているか、されているかの情報が入ってくるところがメリットとして感じられる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内の名刺情報を一元管理でき資産化するためには有効なツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LinkedIn、Facebook同様にプライバシーの問題が出てくるように思われます。ブロックや、非公開などプライバシー設定を強化して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・名刺管理にかかるワークロード効率化
・単なる名刺管理以上の、情報提供価値の向上
・相手がSansanユーザーの場合に、最新の名刺と肩書をフォロー出来る

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

割と周りでも使っている人が多いので、人脈のネットワーク効果が期待できます。
Facebookと違い、ビジネスに特化している点も、まじめな付き合いが広がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺交換ののちに後日登録することもあるため、登録した日付に紐づけるだけではなくて、写真の撮影日付もデータとして保持してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理は昔から煩雑な業務だったので、これが簡略化されたことによる業務の効率化は非常にインパクトがある。さらには、今後転職の情報などを知れるようになれば、採用活動にもつながりそう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良いサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺入力代行において、旧字、珍しい字や中国語・韓国語の字が読めない？打てない？場合、「●」と書いてしまいます。
その場合は通知もなくて、sansanのリストを別のシステムで使いたいとき、お客様の名前はそのまま「●●様」となってしまう場合があります。
旧字が打てない、または旧字を探すコストが代行チームに見合わないかもしれませんが、少なくともその場合は通知または警告が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タグを紐付けて、メーリングリストを作るために使用しています。リストの文字コードを選ぶことができてとても助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺の検索機能を使う際に会社と名前の&検索などの拡張検索が出来ると嬉しいです。
同じ苗字の方が多いので、少しでも絞れるとより使いやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺の管理からの解放と担当ユーザの引き継ぎ時間の削減。
テレアポイントの簡略化。
イベントの案内メールの一括送信機能による工数の削減と返信率のアップ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スキャンする端末の動作が遅かったり、フリーズする点。また名寄せしてくれる機能があったらとても助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社の資産となるべき名刺情報が今までは会社で管理できず、各個人の資産となっていたが、会社の資産として管理することができるようになった点。また、手入力作業から開放され工数の大幅な削減につながった点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

別のユーザが入手した名刺と自分が取得した情報の部署や役職が異なると、異動情報として通知が来るが、交換した日が前後するなど正確でない。
どっちが新しい情報なのか、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業担当にもよるが、一月１５０～３００枚くらいの名刺を交換するので、全てを自分で入力してデータ化するのにかなりの時間が掛かる。
そのため、キーマンに絞ったりもするが、その時点では誰がキーマンになるかもわからない時がある。
本サービスで全てを情報化していると、後から探して入力するなどの手間も省ける。
結果として、煩雑で付加価値が少ない作業時間を減らし、営業活動本来の時間に充てることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

品質と機能に相応の費用が掛かるが、時間活用や情報共有による機会創出を考えると、単なる名刺管理以上の効果が期待できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺をスマホで撮影した際にボケていたり、ズレて登録されてもアラートが鳴らない点。情報が入らないまま登録されっぱなしになるので管理者が確認して再登録を促さなければならないので、ボケやズレがあった際に、登録者へ通知が行くようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

属人化された営業スタイルだったので、顧客情報を個人管理されていて、担当替えや部署異動があった際に、リセットされてしまい、次の担当者が一から関係構築をしなければならかった。営業管理者もどの顧客のだれと会っているかが不透明だったため、フォロー体制も構築できていなかった。今では名刺が一つの指針となり、どの営業がどの顧客(人物)と接点を持っているかをリアルタイムで社内共有できるため、フォローも対策も複数人で議論できる体制が取れてきている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

顧客管理システム(CRM)が優れたものでなければ、名刺から顧客情報の管理をしていくのは導入のハードルも低く、社内の混乱も起きにくいです。営業同士のコミュニケーションも活性化されます。