Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

非常に多機能で品質も優れているので仕方のないことではありますが、値段が少々高めなのでもう少し価格を抑えて頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは名刺を社員が一人一人個人で管理しており、名刺の紛失による個人情報の流出や管理の属人化などの課題がありあました。
Sansanを導入してからはそういったリスク克服できたことに加え、外出先でも訪問先の情報を素早く閲覧できるようになるなど業務効率化に大変効果がありました。
また、名刺のカテゴリー機能やメーリングリストなどの機能もあるので、リード顧客に向けてメールを送信するなどマーケティングや営業活動の面でも活用しています。

検討者へお勧めするポイント

その他のサービスに加え品質は素晴らしいですが、反面価格は高価な点に注意が必要かと思われます。

改善してほしいポイント

専用のスキャナーをレンタルしないといけない点。主にアプリで取り込むのでスキャナーは必ずしも必要ない。また、Eightと同じ会社のはずなのに連携しない。EightとSansanの二重管理になっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を物理ファイルで管理していたころに比べ、身軽になりましたし、一瞬で探し出せるようになりました。また、同僚が所有する名刺を見ることができるため、顧客担当を引き継ぐ際にも簡単に担当者情報を引き継げるので対取引先に対してもよい印象となるように思います。

改善してほしいポイント

登録しているメールアドレス宛に、”○○社の××さんと△△さんが知り合いになりました”とメールが頻繁に届くことがあった。社内の誰が社外の誰とつながったかについては、必要ある時に都度sansanで検索すればよく、メールが届くのが不要であったが、sansanの担当者に設定方法をご教示いただき、対応出来た。わざわざ担当者へ連絡して対応方法を確認せずとも簡単に設定変更できるようになればより便利かと思います。（”○○社の××さんと△△さんが知り合いになりました”とのメールの最下に”配信設定の変更はこちらからお願いいたします。”と小さい文字で書いてあるが分かりにくいので、もう少し目立つようにしてもらえばよいかと思います）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張中など社外で名刺交換した場合や、社内であっても打合せルームで名刺交換した場合、自席に戻って頂戴した名刺をファイリングしていた。sansanを導入したことで、スマートフォンでも名刺を写真で撮り込めるため、その場でsansanへ登録することができ、作業を後に持ち越すことがなくなり、ストレスフリーに作業できている。

検討者へお勧めするポイント

無料の名刺管理ツールを使っておられる方も多いかと思うが、社外のつながりを個人のものとして属人化せずに会社の試算とするにはとても有益なツールと考えます。

改善してほしいポイント

コーポレート契約を締結する際の条件にその企業の全拠点にそれぞれ1台以上の
スキャナとタブレットの設置が必須となっている部分の改善が可能であればして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各個人が交換した名刺を各個人でしか閲覧・管理出来ていませんでしたが、
別担当者が不在の時であっても名刺情報を参照する事が出来るようになり、
社内の情報共有スピードが圧倒的に向上した。

検討者へお勧めするポイント

契約形態はユーザ数・枚数・全社契約などなど、多種多様な切り口があるため
まずは先行トライアルとして少人数から開始し、ハマる様であればプランの見直しなどをしてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

製品に関しいまのところ特に不満はないのですが、強いてあげるならば、直接名刺をもらう事がなくメールのみでやり取りしている方の情報を取り入れる際に、メールの署名を貼り付けるだけで登録ができれば便利であると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したメリット
・名刺の保管場所に困らなくなった
・社内全体でいつでも名刺情報を共有できる
・名刺交換したことのある方の人事情報がタイムリーに把握できる
・過去の接点を確認できる
・メール配信が容易にできる
デメリット
・名刺のデータ化作業が生じる（致し方無いと思いますが）
・ランニングコストが生じる。
・スマホを使用する際に、ログイン状態の期間が短い。

改善してほしいポイント

メルマガ配信機能をもっと強化してほしいです。
例えば、メール本文にあるリンクをクリックしたかどうかを判別するために、リンクを非常に長いリンクに変換しなければいけなく、受け取る側としては違和感を感じてしまいます。

また、レアな事象ですが、受け取る側のメールサーバーによってはたまにメールのフォーマットが崩れるときもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔、「この会社に誰か繋がりがあります？」は社内のやり取りではよく有りましたが、最近はSANSANを見ればすぐわかり、営業効率がよくなっています。

また、我社では全ての顧客商談の議事録をSANSANで一元管理しており、過去に誰がこの企業のどなたとどのような商談をしたかを検索すればすぐ出てきます。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理なら、SANSANかEightの2択かと思います。
個人事業主ならEightでも良いかもしれませんが、法人ならやはりSANSANのほうが効率的です。

改善してほしいポイント

すぐにデータが更新されてとても便利なのですが、前のデータが見れなくなってしまうのが困る時があるので、全データはこちらが承認するまで残しておいて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、大量の名刺やデータ中から必要なものを探し出していましたがその作業がなくなりかなり効率化されました。
自分の関わっていない人でもデータの共有ができて、検索できるのでわざわざ口頭で伝達する必要もなく、大幅な時短にも繋がっています。

改善してほしいポイント

全体にとても便利で大きな不満点は見つからないのですが、強いて言うとタグの付け方がいまいち分かりにくく感じます。自分用のラベルなどで簡単に検索できるようになると、探すときにより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、誰が誰と名刺交換したのかが社内で共有されていなかったので、自分が名刺交換したことがない取引先に初めて連絡を取らないといけない場合は誰が繋がっているのか社内を聞いて回る必要がありましたが、それがなくなって業務が非常に効率化されました。
また、交換してすぐにスマホで取り込んでしまえばよいので自分の名刺管理も楽になり、個人の顧客リストとしても使用させていただいています。
もっと早く使い始めたかったと思うぐらい便利に使用しています。

改善してほしいポイント

画像認識の精度が荒い時があるので結局は手入力が必要になってしまう。画像認識の精度が上がってくれば作業量が減ってくると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで名刺を探してアポイントを準備していたり上司に聞かれた際のアポイントの資料作りをしていたので、Ｓａｎｓａｎ導入により資料作りの簡易化そして社内調整の共有が簡単になった。