非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

強み:国産 弱み:MA止まり

MAツールで利用

良いポイント

GOOD
国産製品のため、画面やヘルプ、サポートなどすべてにおいて理解しやすいです。海外製品は項目名一つとっても直感的に理解できず、またヘルプを見ても翻訳文章のようで、理解に苦しむ場面が多いです。WEBページ内のポップアップ機能やアクセス企業一覧(インテントデータ)も閲覧できるため、他の国産製品より広がりがあります。メール配信ツールに留まらない、価値ある製品として推奨できます。

BAD
MAに特化しているため仕方ない点ではありますが、セールスとの連携は難儀します。SFA的要素は皆無のため、デジタルマーケティングからセールスまで一気通貫でパイプライン運用を行う場合、本製品はMAパートしかカバーできません。SFAと何らか接続するための開発や連携設定が必要になります。下手をすると、マーケとセールスの縦割り構造が生み出されるリスクがあります。とはいえ、強みでカバーできる要素も多く、脅威とまでは言えないため、運用でカバーできると考えます。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewに参加しよう!