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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

倉庫|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってみて成果あり!!

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SATORIを使い出して、HPからの問い合わせ率が多くなった。
ターゲットを絞ってポップアップの設定をしたことで、お問い合わせのハードルが下がった事が要因かと思う。弊社に興味を持ったタイミングを逃さぬよう、ページに合わせたポップアップで、問い合わせ誘導を行っている。
まだ他機能を使いこなせてない感はあるが、いろんな機能を使いこなせれば、
もっと効果が出そう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メルマガやポップアップの作成時に、HTMLを使用していますが、テンプレを使用して毎回作成するので、似通った見え方になる。テンプレが選ぶほどあれば助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までブログ等、放置状態だったが、資料ダウンロードやシナリオの効果で、HPのヒット率が高くなり、集客が伸びた。既存顧客に定期的に社内広報新聞を送り、私たちの目指すところも認識いただいている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

イチからサポートしてくれるので、基本利用は出来るようになります!

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

国産だから分かりやすく使い易い

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MAツールは複数検討しましたが、国産のツールということで、マーケティング部のメンバー誰もが分かりやすく、使いやすい設計になっています。
シナリオメールの作成やメールの開封率なども見易いダッシュボードになっています。
また、ビジネスチャットとAPI連携が可能で、通知をチャットに飛ばすことができるのもメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日本製のMAソフト

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本製ということだけあって、日本人の感覚に馴染みやすく、操作性もしやすかったため、業務初心者が入り込みやすかったです。
サポート体制も充実しており、バージョンアップでの機能追加も含めて、ユーザーの声にきちんと応えてくれている姿勢が見られるところが評価出来ます。

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今野 優宇

レベルス株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

上手く使えば自動的に見込み客を集めることが可能なツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズはほとんど不要でにも関わらず、アドレスと名前を紐づけられれば見込み客の動きを追えて、最適なマーケティングアプローチができる。
ただ、メールアドレス、名前などの情報がないと全く意味がないツール。

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小川 泰範

株式会社リンク|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リード獲得に課題のある企業向けのMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

分かりやすいコストと機能
月額10万円という金額もあり導入ハードルが低い上、必要な機能が揃っている。使い勝手も良く複雑な設定も必要がなく、オンボーディング後も利用促進のための利活用セミナーなども揃っているため、運用フェーズに乗りやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

導入したことによりターゲットを絞ることができた

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読数やURLクリック数がすぐ確認できどの企業なのか確認できるところ。
また申しこみリストも瞬時に作成可能でExcelに落とすことができたので業務がスムーズになった。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使えることが大きいです!

MAツールで利用

良いポイント

部署として導入していますが、自分は主に「メール配信」「ポップアップ」機能を使わせてもらっています。
htmlを理解さえしていればデザイン性高いメールが作れますし、理解していなくても各種ボタンでそれなりにキッチリした形のメールを作ることができます。配信先登録もテンプレートに必要情報を入れてアップするだけなので簡単です。
おかげで、他の部署からも気軽に「メール送れる?」と頼まれたりして業務が増えてしまうのですが(笑)。
個人的に時間がかかるところと言えば「htmlを駆使してどのような構成のメールにするか」を考えるStepなので、SATORIに流し込む段階から先はスムーズです。
ポップアップも、コードをサイトに1つ仕込んでおけば、あとは表示画像を更新するだけなので、サイト流入者に対して物事を訴求する際の選択肢として「ポップアップ」を前提できるのは大きいです。
とにかく、色々なことが「気軽にできる」というのが大きなメリットだと感じております。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」の機能をご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴したご要望につきましては、中長期で改善に向け検討いたします。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

東京ガスコミュニケーションズ株式会社|ガス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信業務は効率的にできます。

MAツールで利用

良いポイント

メールの配信における再送などの条件だしやポップアップ画面でのバナー露出に対する条件付けなど、
気の利いた機能は利便性が高いと思います。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

東京ガスコミュニケーションズ株式会社御中 このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」をご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性が良くサポートが手厚い。

MAツールで利用

良いポイント

以前まで海外の他MAツールを使っており、今回初めて使ったのですが、シンプルな操作性ですぐに慣れました。分からないことがあり、サポートに問合せた際、マニュアル的な対応ではなくお困りごとの本質に対する回答をもらうことができるため、問題の解決が早く、スムーズに活用することができています。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 これからもスムーズに「SATORI」をご活用いただけますようサポートいたしますので、お困りの際は担当までお気兼ねなくご連絡ください。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心でつかいやすい

MAツールで利用

良いポイント

UIがわかりやすく、直観的に操作しやすい。
フォームの設置やセグメント分け、メール一斉配信、開封確認など必要な機能はそろっているし、使いにくさも全くない。
サポートも手厚く、定期的な状況伺いやヘルプデスク対応も十分である。
特にシステム以外の活用シートや活用シートを利用してのマーケティング施策への落とし込みに関するフォローがありがたい。しばらく時間がたって見直す機会にもなり、大変役立っている。活用シートは入力していくことでどんなターゲットにどのタイミングでどの施策を打つ必要があるかが見えてくるもので、これを利用できるだけでSATORIを使う価値があるかもしれない。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能や活用シートを高くご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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