SATORI

SATORI株式会社

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3.8
171
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コストパフォーマンスではNo1だと思います

MAツールで利用

良いポイント

価格が非常にリーズナブルなうえに、MAに必要とされる機能は全て網羅されているかと思います。
また、UIが見やすく非常にシンプルです。

それぞれの会社での課題に応じて活用する機能は変わってくるかと思いますが、
私が機能面で特に便利に感じているのは、以下の点です。

・セミナー申し込みや資料DLのフォームが作成でき、申込時に通知メールが設定できる
→タイムリーにインサイドセールスやセミナー案内などの対応が可能

・シナリオの設定が直感的で非常に簡単
→私たちはシンプルにHPの特定ページを閲覧したリードが発生したら社内メールで通知を送り、
インサイドセールスから電話をするというフローでアポ化。

・ポップアップの設定が非常に簡単
・メールの設定が非常に簡単
→基本的に全てノーコードで対応可能です。
設定に迷ってもヘルプサイトを見れば大体のサンプルが取得可能です。

その他、機能面以外でも

・サポートサイトが充実しており、サンプルなどが多く準備されている
・セミナー、ユーザー会など、既存ユーザー向けの研修サポートも充実

といった点は非常にありがたいポイントです。

改善してほしいポイント

多くはありませんが、MAは「操作方法」というより「効果的な使い方」で初めての方は悩むと思います。
ユーザー会などでそういった情報も取得可能ですが、実践的な使い方が学べる機会が多いとより活用は進むと思います。

また、サポートサイトの問い合わせに対する回答が少し遅い。
（ただ、この点はお願いしたら少し早くなりました。）
無理を承知で…翌日ぐらいには回答が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、10種類程度の資料を用意し、SATORIのフォームからダウンロードできるようにしています。
SATORIを入れる前はこれがなかったのですが、現在大体月間300程度のリードが取得でき、当月、次月には、その約半数の150件程度が商談へとつながっています。

また、セミナー、展示会、資料DL…など過去に接触のあった方が再度HPの特定ページを訪れた際に通知されるように設定をしており、そこからインサイドセールスにつなげることによって月20件程度の商談が発生しています。

見込み客開拓という意味では、旧来の展示会などに加えて新たな安定的な柱として欠かせない機能となっています。

また、メールマガジンでのナーチャリングなども活用しています。
他のツールでもできるのですが、一気通貫で完結するのがありがたいですね。

検討者へお勧めするポイント

コスパが抜群。UIが見やすい。かなり専門的なものを要求しない限り十二分のツールです。

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姜 修章

株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

フォローも手厚く安心して利用できています

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

国産なのでUIなども使いやすく直感的にいろんな機能を使えています。
それに加えてフォローアップが手厚く、直接担当の方に質問できたりするので詰まるところもあまりなく使えています。

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非公開ユーザー

機械器具｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

中小企業には必須のITツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無償またはトライアルでいくつかのMAツールを使用してみたが、アンノウンに対する対応が可能で、且つ中小企業でも導入が可能なツールはSATORIであった。大企業、もしくはCRMなどが整備された企業であれば、顧客管理から様々なマーケティング戦略が可能であろうが、リソースが限られた中小企業においては、マーケティングもある程度絞り込んでおかなければならず、特に新規開拓が必須である以上、従来の営業閃絡では対応できなかった。しかし、SATORIにより、アンノウンからの顕在化とそこからの営業展開が可能となり、活路を見出せたと感じている。

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非公開ユーザー

その他製造業｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで分かりやすい国産MAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

国産ツールのため、サポートに対して安心感をもって導入できた。
MAツール初心者にもわかりやすいシンプルなU設計なのもポイントが高い。
また、SATORI内でwebページ作成や、各種設定が完結できるので
従来使用していたツールと比べて作業の効率化が図れる。

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非公開ユーザー

ＡＴＥＮジャパン株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SFDCとの連携ができることが導入の決め手であった

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MAツールの導入を急務であると感じていたが、グローバルで導入しているSalesforceと連携が課題であった。
どのように連携して、どこまで可能なのかについて的確に担当営業の方から教えて頂けたので安心してスタートできました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直観的な操作が◎

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

初めてのMAツールで、少し手間どったが、
基本的な事がわかってくると直感的に非常に使いやすいツールだと思う。

カスタマー情報の管理は、タグを振り分けて整理可能。
Gmailをラベルで管理している方などは、それに近い感覚なので非常に扱いや管理が楽だと思う。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

しっかり理解したうえで使用すれば、機能的。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

使用可能なツールも多く、すべてを把握し理解したうえで活用すれば、効果が得られると感じた。
中でもポップアップは比較的簡単に活用できる機能だと思った。
実際、活用しているが、顧客を問合せのページやその他製品ページにうまく誘導する事が出来ている。

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使い方次第

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今まで一斉メールなどを使用していなかったが、SATORIを使えば手軽に一斉送信もできるし、定期的なDMなどを送りやすい。また、HTMLメールも簡単につくれるので便利だったり、開封率やDL率、未開封者もわかる点から興味のあるお客さまにピンポイントで追客できるのがよかった。

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非公開ユーザー

江崎器械株式会社｜機械器具｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

わかりやすい価格体系と使い勝手の良さ

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MAツール導入にあたり複数企業とコンペを行いました。S社、M社、SATORIの3社で選定を行いましたがS社は提案力も高く、機能も充実していたためSATORIと悩みましたが、導入後のコスト面と誠実な対応で最終的にSATORIに決めました。（外資系MAを悪く言わないことが決め手でした。S社、M社は敵対的なお話がありました）
サポート面はオンラインで行うため手取り足取りというわけにはいきませんが、その分がコストに跳ね返ってくるため特に問題はありません。（手取り足取り導入をしたい場合は広告代理店経由かS社の方が良いと思います）
実際のツールは必要十分な性能で、UIも私のような初心者でもすんなり理解できるものでした。営業スタッフも不慣れながらIT担当に聞きながら運用を行っています。弊社のような中小企業が導入するにも10万人まで月10万円ですから営業を1人入れるよりもずっと安いコストで運用が可能です。

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上野 孝一

Find Japan株式会社｜広告・販促｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

販促ツールに最適です

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社で作成したマーケティング情報をどの会社の誰がダウンロードしたか、また一週間でどのように変化したか、時系列的にも解ること

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