非公開ユーザー
株式会社第一地所|不動産売買|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
人事評価システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・評価の項目と基準を、自分たちの言葉で組み立てられます
・操作で分からないことが出てきても、マニュアルを読めば自分で解決できます
・システムに詳しい担当がいなくても、事務の一人でも評価を進められます
その理由
・何を見て評価するのかを自分たちで決められるため、昇給につながる部分を社員に説明できるようになったからです
・仲介や管理のように担当する仕事が分かれていても、評価の項目は分けて作れるからです
・パソコンの操作に苦手意識があっても、画面に出てくる順番どおりに進められるからです
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・操作を社員に説明するための動画などの資料が増えると、社内で教える場面で配布しやすくなります
・担当が一人なので、期末にやり残しがないか確認できる仕組みがあると、運用の不安が減ります
その理由
・パソコン操作に不慣れな社員もいるため、文章より画面の動きで見せたほうが伝わる場面があるからです
・評価の時期は普段の事務と重なるため、確認を人の記憶に頼らない形にできると安心だからです
・少人数で回している会社では、抜けに気づくのが遅れると評価の締めそのものが遅れてしまうからです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・何を見て評価するのかを項目と基準の形にできたため、昇給の話をするときに社内で示せるものができました
・20名台の評価を人事の専任を置かず、事務の一人で進められるようになりました
・分からない操作が出てきてもその場で調べて進められるため、作業が翌日に持ち越しになりません
課題に貢献した機能・ポイント
・評価管理で項目と基準を自分たちで組み立てられること、AIコーチの評価コメント生成と評価結果分析があるため、書く場面と結果を見る場面のどちらも担当一人で進められるようになりました
検討者へお勧めするポイント
当社と同じくらいの規模で、社員が20名台、かつ人事の専任がいない会社であれば、始めるハードルは低いと思います。評価の項目と基準を自分たちで作れるので、設計を外部に頼まなくても形にできます。操作もマニュアルを読めば片づくため、パソコンに詳しい人が社内にいなくても運用を任せられます。「どうすれば昇給につながるのかを社員に説明できるようにしたい」というのが導入のきっかけでした。同じことで困っている会社であれば、試してみる価値があるはずです。
役に立っているのは2つです。1つは、評価コメントの文面をAIコーチが用意してくれるため、文章を書くこと自体に時間を取られなくなったことです。もう1つは、評価結果の分析で全体の傾向を見られるので、評価が特定の側に寄っていないかを担当者が一人でも確かめられることです。一方で、分析で示されるのは傾向までで、なぜそうなったのかまでは示されません。理由の見当をつける部分は、部署の状況を知っている人間が引き受ける必要があります。それでも、どこを見ればよいかが先に分かるだけで、確認にかける時間は変わります。