セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全238件

改善してほしいポイント

メールが通知されるのみとなるので、被災時の安否確認として本当に即時使えるのかは正直できないのではないかと思われる。災害伝言ダイヤルのようなサポートができるとなおよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の体調管理報告として活用を行っている。そのためだれが高熱を出してといったトリガーを個別報告だけでなくこの報告からも拾うことが可能となる。

改善してほしいポイント

メールでの報告は確認メールへの返信で行うのですが、その際に、件名を安否を表す数字に書き換えるようになっています。
恐らく、件名部分を抽出して状況の集計を行うためと推測しますが、修正は手間になるので、本文の先頭に書くようにした方が入力しやすいように思います。
（先頭に書けば、本文部分からでも安否を表す数字を抽出することは可能と思われます。）
あと、電話での安否報告は、災害時には意味を成さないように思えるので、不要に感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に災害等に遭遇していないので、安否確認という目的においては、メリットを得られてはいません。
ただ、年に2回程度のテストで、自身の危機管理意識が少しずつ向上していると感じています。
また、メール未達の方が登録メールアドレスを変更したことなどが話題になることで、緊急時の安否確認という考えが組織内に浸透しているようにも感じています。

改善してほしいポイント

設定なのかもしれませんが、遠くで発生した地震でも通知が送られてきます。
シンプルすぎて、本当に報告できているのかわからないです。報告した内容の確認する方法があるとよいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は災害発生時に代表者が直接　携帯電話等で安否を確認することになっており、訓練時でもなかなか連絡が取れない事があった。
導入によって、安否状況確認の手間が減り、状況の把握のが迅速にできるようになったと思われます。

検討者へお勧めするポイント

幸い、このシステムが実際に活躍したことはないが、
地震など災害が多く発生しており いざというときに役に立つと思う

改善してほしいポイント

パソコンのログイン後の画面が、シンプルすぎて古臭さを感じます。バージョンアップ等もなく、特に改善は10年近く利用していますが、特にバージョンアップや改善は見られません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全従業員の安否確認を素早く管理者が把握できるようになった。すぐに回答するように指示しているが、全社員400名ほどの訓練でも2～３時間程度で確認が取れるようになり、把握が容易になった。定期的に訓練を行っていると、メールアドレスを変更して通知が届かない人をあぶりだすことができるので、定期的な訓練を行うことが必要です。

改善してほしいポイント

災害時の安否確認が自宅もしくは勤務先の場所で固定されてしまい、その場所で災害が発生すれば問題なく通知が行くが、出張時や旅行時等で離れている場合に対応していない。今後リモートワーク、ワーケーション、サイトフリーな勤務形態が進んできた際のシステム対応を望む

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

責任部署における安否確認のスピード、一覧性は高く、有効性は高い。
まだ大規模災害で使用したことがないため、テスト時の課題のみ。

改善してほしいポイント

弊社の送信者側の関係かもしれないが、まったく関係のない安否確認まで送信されてくるので報告が面倒な時がある。買い同時に位置情報を取得する機能はあるようだが、回答が無いときほど位置情報の取得は重要な気がするので、受信時点の位置情報の取得ができるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の家族も含めた一斉配信ができる為、自分で家族の安否を確認してからの報告するというタイムラグがなく家族地震での回答ができる為、社員だけでなく周りの関係者の安否を確認できるメリットが得られた。
緊急時だけでなく平時のアンケート機能もあり、グループの意見収集という課題解決もできた

検討者へお勧めするポイント

種類の安否システムを利用しているが、音声での報告ができる機能の有無など各社微妙に異なるので何を重視するかにもよるが安否システムに限ってはシンプルなものを選択したほうが良い気がする

改善してほしいポイント

現在の設定は、メールになっています。
最近は、メールをあまり使わないので、訓練の時など、気が付かないうちに届いていたということがあるので、
ＬＩＮＥ等への通知ができるようになるといいと思います。
もしかするとすでにできるようになっているが、うちの会社の設定でメールだけにしている可能性もありますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このサービスのおかげで、すごく助かりました！！というような事態にならない生活を送れているので、具体的なことは書けませんが、きっとすごく役に立つツールだと思います。

改善してほしいポイント

現状であまり不足を感じていませんが、LINEなどが使えると良いと思います。
ただし機能が無いのか、または管理者が有効にしていないのかは未確認です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否の状況を短時間で把握できると思います。
確認項目にニーズに合わせた内容を入れられるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

基本的に分かりやすく使いやすいと思っている。あえて挙げるなら、メール通知を利用していた際にLINE通知を知らず人づてにLINE登録ができることを聞いて設定したので、社内マニュアルで通知されなくても通知内で他にどんな手段が設定できるのか案内があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の安否報告の効率的な収集
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ対策でも活用、日々の体温報告をはじめとした体調の報告にも利用できている。
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