製品の良いポイント
安否報告画面がシンプルでログイン不要やワンクリック回答により、緊急時でも短時間で報告できると評価されています。操作が直感的で普段使いも容易です。
メール・アプリ・LINE連携や震度トリガーによる自動配信など通知手段が多彩で、状況に応じた迅速な連絡が可能な点が支持されています。
管理者向けのリアルタイム集計や定期訓練で高い回答率が得られ、運用の効率化と負荷軽減に寄与する点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
震度連動や自動配信・集計により手作業が削減され、災害発生時に短時間で社員の安否状況を把握できる効果が報告されています。
自動発報や集計機能で属人的な発報作業が減り、総務や人事の対応負荷を低減して対応の効率化に貢献しています。
家族情報登録や簡易報告、定期訓練により従業員が会社に守られている感覚を得られ、満足度や安心感の向上につながっています。
どのような人におすすめか
拠点や社員数が多い企業で自動配信と集計を活用し、迅速な安否確認と一元管理が必要な場合に導入効果が期待できます。
在宅勤務や海外出張、現場作業者など多様な勤務地を持つ組織で有効に機能し、所在確認や連絡手段の一元化に役立ちます。
危機対応や社員安否の可視化、BCP運用を目的とする総務・人事・危機管理部門での運用に適したソリューションです。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
先日、休日にテストとして安否確認メールが届いた。ログインをして安全かどうかを送らないといけなく、企業IDを忘れてしまいログインできずにいたがそのメールに安否情報を記載して返信する場合も対応していると書いてあり、ありがたかった。
改善してほしいポイント
企業IDを入れるところがあるが、企業IDを入れなくともアカウント登録の段階でどこの会社に属しているのか紐づけることはできないのだろうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害時に従業員だけでなく従業員の家族も安否確認サービスを利用することができ、便利だと感じた。実際に災害は起こってほしくはないが、通常の連絡手段以外にも連絡を取り合える（安否がわかる）手段が確保されているというだけで安心する。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
セコムのセキュリティを利用していたので、安否確認も導入してみました。今のところ、災害起きておらずで訓練にしか使っていませんが、安否確認できてます。確認の連絡は項目選択して送信するだけなのでラクです。
改善してほしいポイント
導入してから災害など起きておらずで、使えてないのでなんともですが、たまにはお知らせメールでも送って運用されているのがわかると安心できるかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新たに配信システムを構築しないで始められ導入費用が抑えられる。
社員の任意の連絡先を設定できるので管理がラクにできる。
非公開ユーザー
一般機械｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
登録地域で規定以上の震度の地震が発生するたびにメールとLINEで連絡が来て自身や家族の安否を報告する形です。操作が簡単なので報告の手間も少なく済みます。
改善してほしいポイント
報告結果は恐らく本社の管理者のみが閲覧しているのだと思いますが、自分の部署メンバーの安否は相互に確認できるといいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
地震発生時の安否報告が簡単にできる点が最大のメリットだと思います。連絡先もメールやLINEが選べるのが良いです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
安否確認時の種類としてはいくつか種類（①Webアクセス②メール添付URL③アプリ）がありますが、報告内容は共通しておりどのアクセス方法でも簡単な報告内容なので、自分のやりやすい方法で安否報告が可能。
改善してほしいポイント
拠点登録をしていると、例えばある拠点で地震があった場合に地震が発生していない拠点にも安否確認メールが届く。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来はBCPの対策として社内メールを利用し確認を行っており、文面の作成等安否確認の実行までに時間がかかっていたが、登録した拠点で地震が発生した場合、自動的にメールの送信を行ってくれる点がメリットとしてあります。
岡田 慎
株式会社TMJ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
安否確認ツールは他には知りません。
文言を設定出来るのでそれぞれ好きなようにカスタマイズが出来ます。緊急時に電話、メールでなく対応ができ便利です。
デバイスも様々な形で対応している。
改善してほしいポイント
実際の震災時に回線がパンクしないのかが不安。
また管理者がしっかりと情報を把握できるのかも懸念点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
連絡網を廃止する事が出来ました。
緊急時のフォーマットなどの作成も不要になり事務的な労力が削減されました。
非公開ユーザー
楽天損害保険株式会社｜保険｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
スマートフォン向けのアプリがシンプルで使いやすく、即座に安否の報告が可能。管理者による集計も簡易でタイムラグも最小限。利用コストも他社に比べて低く、中小規模の企業にとっては素晴らしいツールだと思う。マニュアル類も充実しており、社内の導入もスムーズだった。災害情報も地域別に自動で取り込まれるため、夜間や休日対応にとても便利。
改善してほしいポイント
スマートフォン向けのアプリの容量が重く、インストールできない社員が多い。また通知先はメールアドレスだけでなく、SNS等の他のツールと連動できると良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アプリとメール返信の両方で安否報告ができるため、ガラケー所有者の社員にも利用しやすい。導入マニュアルが詳細かつ分かりやすい上、1,2クリックで簡単に報告できるため、訓練時の報告率が格段に向上した。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
昨今、不確かな世の中であり、何が起こるかわかりません。そのような中、ひとたび災害が発生すると、どうしていいかパニックになってしまう可能性がああります。セコム安否確認サービスは、どのような状況でも自身の安否を知らせることで自分が今どのような状態なのかを逐次共有することができ、安心安全につながります。
改善してほしいポイント
どのような状況においても安否確認が可能で貼りますが、唯一、通信環境が途切れてしまった場合、リモートで安否情報を反映することは困難です。このような場合の解決策について検討を頂ければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ、本当の災害で安否確認サービスを使ったことはないのですが、年に一回の災害訓練のときに、利用した経緯があります。このときは、組織のメンバの誰が報告をしていて、誰が報告をしていないのかを詳細に把握することができていたと思います。
検討者へお勧めするポイント
まずは無償トライアルから始めるとよいと思います。
非公開ユーザー
飲料・たばこ・飼料｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
簡単に安否確認の報告ができます。ログインしなくてもメールで返信、報告できるところが便利だと思います。
改善してほしいポイント
報告できないような状況に陥った時、GPSなどで居場所の確認や安否をもっと簡単に確認できるような仕組みがあるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際に報告が必要になったことが今のところないのですが、何かあったときには簡単に報告ができると思うので、いつでも使えるようにしておきたいと思います。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一度登録すれば災害時や訓練時などにはメールが来るので安否回答がしやすい
・安否回答も端的な質問でシンプルなので回答に時間がかからず良い
改善してほしいポイント
改善してほしい点
・回答が無かった場合の自動配信だが、訓練時に返事をし忘れたときはリマインドが来なかったことがあるので設定なのかは分からないができればリマインド機能はデフォルトにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・災害時の会社や関係者との連絡手段として使え、返事ができていない人を管理者は見ることができるので、助けに行けたり探しに行けたり、対処を判断するスピードが上がると思う
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
ガラケーでもスマホでも、安否確認の項目にチェックを入れて簡単に安否を報告することができる。文章を入れる必要がない。
改善してほしいポイント
文字が小さく、ガラケーで見る場合は少し読みづらい時があった。また、アンケート項目をスクロールするのが手間である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害時や緊急時に備えて普段から安否確認の意識を社員に植え付けることができる。短時間ででき、訓練を行うことで実際の災害を想定できる。
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