非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
災害時に、会社から発報されると、予め登録したメールアドレスにメール配信されます。
メール記載のURLから、安否状況を登録できるため、わざわざWebサイトにアクセスしてログインする必要がないため便利です。
改善してほしいポイント
災害時に発報されるメールに記載されたURLにアクセスすることで、安否登録できますので、あまり不便は感じていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人に連絡をとって、安否を確認するには膨大な時間が掛かることが予想される。
管理職、総務メンバーの負担を軽減できていると思う。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰が使っても非常にシンプルで迷うことがない。
その理由
・非常時に使う仕組みだからこそ、利用者全員が正確に安否入力できることは、最も重要な機能だから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。
その理由
・他社システムによくある、「機能の充実＝サービス向上」という誤解をしないよう、
今後もシンプルで使いやすいUIであってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お盆休み中に発生した台風でのメンバーの安否情報の収集
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社は個人携帯番号は社内で共有しておらず、会社携帯も休み中は利用禁止であったが、
この仕組みは各人がシステム内で個人携帯アドレスを登録できるため、
今回の災害で迅速に全メンバーから安否結果の連絡を受けることができた。
検討者へお勧めするポイント
使いやすいUI
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・災害時の安否確認ツールとして最適。
・安否確認だけではなく、毎日の体調報告などで使用しており、汎用性抜群。
・直感的に操作できる点が非常に良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・他のコミュニケーションツール(LINEなど)と連携、通知できる機能があるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・普段は訓練等で使用していますが、実際に災害があった際に使用したこともあり、
登録している社員へ一斉にメールが送信でき、安否確認も問題なく行えた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
アプリを入れずとも、ブラウザやメールで安否確認できること。社員皆のデバイス状態を考えるとこれは必須。また連絡手段もメール、SMS、アプリから選べるのも良い。さらに管理者向けの画面、導線なども考えられており使いやすい。
改善してほしいポイント
特に不満は感じていないし、社内ユーザーからも聞かない。反対に余計な機能とかが付き過ぎないでほしいと思っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
近年頻繁に起こる地震などの大規模災害時、連絡が取れるようになり、会社内のBCP対策として評価を得ている。
検討者へお勧めするポイント
初期費用から何から管理者向けには何ら問題ないと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
災害時に社員の安否を確認するツールです。受信する社員も簡単な方法で安否状況を報告できます。
まずふたつのメールアドレスが登録できます。会社のメールアドレスと個人のメールアドレスの登録が可能なので出勤していない休日でも個人メールアドレスで安否メールを受信可能です。
安否状況を知らせるには、3種類の方法があります。１）インターネットでの報告。２）メールに返信しての報告。３）電話での報告。１）のURLはメールに添付されていますので、クリックして状況を入力します。２）はメールの件名を削除し、安全か軽傷、重症の番号を件名に入力して返信します。３）の電話も電話番号がメールに記載されているのでアドレス帳を参照する必要はありません。
以上のように非常に簡単な方法で安否状況を報告できます。
改善してほしいポイント
配信される安否メールがテキストベースで殺風景な感じを受けますが、絵、写真などを増やして重いメールなってしまうと災害時に本末転倒ですので、このままで充分だと考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
地震の際、実際に安否メールを受信をしましたが、地震発生後すぐにメールが届きましたので、信頼できるシステムが裏で動いているものと思います。
また、返信をしていない社員を会社側が簡単に把握しているので、管理側も見やすい管理ツールが用意されているものと推測します。私は報告する側なので、管理ツールは見たことがありませんが。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否報告用URLをクリックし、ログイン不要で簡単な報告が可能
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安否確認のメールの本文にURLがあり、ログイン不要で報告が可能
・質問に対し、入力ではなくチェックボックスでの回答なので簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にありませんが強いて言えば、安否報告した後に報告し忘れを懸念して再度URLをクリックした際に
いついつ報告済みと小さく表示されるのですが、もう少し大きくわかりやすくできればいいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・簡単な操作で毎日の安否報告の負担を軽減できていると思います。
・報告を忘れた人に対し再度報告依頼のメールが自動的に送付されるので運用の負担が軽減されていると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
南海トラフ地震等の大規模災害を想定した非常時の安否確認ツールとして導入し、
定期的な訓練に利用していたが、新型コロナウィルス感染拡大後の緊急事態宣言下では、自身や家族の発熱状況を集計するためのツールとして非常に役にたちました。アンケート内容も簡単にカスタマイズすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非常にシンプルで使い勝手が良く、ユーザから利用方法に関する問い合わせも受けたことがないため特に不満はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安否確認を行う際の一斉連絡が可能になり、緊急連絡網を使用した電話やメールによる個別連絡が不要となった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
災害発生時の安否確認だけでなく、台風や豪雨といったものからコロナへの注意喚起まで、一斉連絡用としても活用されています。セコムというネーミングバリューも安心感を感じます。
管理職として管理画面もアクセスしていますが、組織単位で安否確認結果が確認でき、反応がない人に対してシステム上からメール送信することもできるので、訓練時は定期的に確認して反応を確認しています。
画面はシンプルで軽快です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホアプリはなく、メール通知のみなので、携帯メールを登録している人は迷惑メールとして扱われ、初めは届かないことが多々あります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害時に全社員の安否を確認するために使っています。東日本大震災のような災害時にインターネットがスムーズに使えるのか、といった問題はありますが、web画面だけでなく、メール送信でも安否連絡ができるようになっているので、便利かと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
セコムというネームバリューが強いと思います。
余計な機能はないと思うので、一斉連絡、安否確認、確認結果の集計というシンプルな要件に対しては使いやすいと思います。
今のところ使いにくいといった文句は社内であまり聞きません。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何と言っていっても、災害（地震、台風等）が発生した場合には、部下の存在が大変気になるものです。 昔であれば都度、電話を待っているかこちらからかけるということで、部下の存在(生死、場所等の確認）を把握しておりましたが、本システムを全社で導入したことで、存在情報を安心して収集することができます。 逆に情報が収集できない部下には、こちらから能動的に電話等を掛けることで早め早めの手を打つことができますので、社員満足度向上ににもつながると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、地震の大きさの関係で 緊急情報が配信される場合とそうでない場合があるようです。
定期的にこういった情報を配信することで、社員が共通認識をした上で安心してシステムを利用することができますようになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自然災害発生（台風、地震等）時に、社員の生死確認情報を迅速に収集することができるようになったことは大きいと思います。
システム導入により、情報入力をしていない社員を追跡することができるので、一人ひとり迄トレースをすることができるようになりました。
非公開ユーザー
銀行｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人メールに連絡が来る設定にできるのでどの端末でも見れる。また、画面はシンプルに設計されており使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
IDやパスワードを都度要求されるので若干面倒だなと感じる部分があり、自動入力や指紋認証と繋げるなど簡素化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害発生時の勤務先との連絡において非常に便利であった。これがなければ、社内との連絡手段を別途検討する必要があり大変になる。
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