製品の良いポイント
安否報告画面がシンプルでログイン不要やワンクリック回答により、緊急時でも短時間で報告できると評価されています。操作が直感的で普段使いも容易です。
メール・アプリ・LINE連携や震度トリガーによる自動配信など通知手段が多彩で、状況に応じた迅速な連絡が可能な点が支持されています。
管理者向けのリアルタイム集計や定期訓練で高い回答率が得られ、運用の効率化と負荷軽減に寄与する点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
震度連動や自動配信・集計により手作業が削減され、災害発生時に短時間で社員の安否状況を把握できる効果が報告されています。
自動発報や集計機能で属人的な発報作業が減り、総務や人事の対応負荷を低減して対応の効率化に貢献しています。
家族情報登録や簡易報告、定期訓練により従業員が会社に守られている感覚を得られ、満足度や安心感の向上につながっています。
どのような人におすすめか
拠点や社員数が多い企業で自動配信と集計を活用し、迅速な安否確認と一元管理が必要な場合に導入効果が期待できます。
在宅勤務や海外出張、現場作業者など多様な勤務地を持つ組織で有効に機能し、所在確認や連絡手段の一元化に役立ちます。
危機対応や社員安否の可視化、BCP運用を目的とする総務・人事・危機管理部門での運用に適したソリューションです。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
銀行｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人メールに連絡が来る設定にできるのでどの端末でも見れる。また、画面はシンプルに設計されており使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
IDやパスワードを都度要求されるので若干面倒だなと感じる部分があり、自動入力や指紋認証と繋げるなど簡素化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害発生時の勤務先との連絡において非常に便利であった。これがなければ、社内との連絡手段を別途検討する必要があり大変になる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
災害時に安否、状況などを素早く報告でき、いざという時には必要。報告先設定になっている場合にも、管理対象者の状況をわかりやすく、即座にされるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作感はやや使いにくく、定期的に練習をしておくことが望まれる。いざという時にしか使うことがないアプリゆえ、もう少しわかりやすいUIが良いのでは。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勤務中や出勤時の社員の確保に有効。特に、災害大国日本での社員の安全の担保という課題に対して、かなり有効なアプリだと思う。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一斉配信で安否確認が出来ることです。事前にメールアドレスを登録しておけば、いざという時に個別に連絡とることなく、確認出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数回の画面遷移があることです。災害時はネットワークが混雑する可能性が高いので、一画面で全てを入力・回答できる方が良いと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害時に安否確認をする際、連絡網などで個別に連絡して確認する必要がありません。代行報告も可能なので、メールアドレスがない方、上役の方の分なども纏めて報告できます。
sakata yuji
楽天｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールへの番号返信のみで安否確認を取るので、非常にシンプルだと思います。
訓練時やテストでしか実際に使用していませんが、簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはないが、件名に入力するのか本文に入力するのかで戸惑ったことがあった。
基本見逃すこともないので、その他改善点は現状なし
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
避難訓練時とテスト的に使用したことがないので何とも言えないが、簡単に安否を報告できるので、実際の場面でもスムーズに使用出来ると思う
非公開ユーザー
不明｜プログラミング・テスト｜不明｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
安否確認に対する応答回答が、簡単にできることです。メールで件名のみ変更して送信すれば応答完了することもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザー目線で言えば機能もベーシックなもので使い勝手が悪いということもなく、特に不満点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安否確認のスピードがあがった。
災害発生時の緊急連絡網を作成しなくても、安否確認が行えるようになり、手間が減った。
非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
UIがモダンで見やすく、利用者側の操作性は良好です。社内で訓練を実施した際、回答率が高く、集計画面も分かりやすかったため、利用者にとっては直感的に使いやすいのだろうと感じました。
価格は他社製品と比較しても妥当で、導入コスト面でのハードルは低いと思います。
災害時や緊急時の安否確認を効率的に行える点は、大きなメリットです。
改善してほしいポイント
管理者として利用する際、操作性に課題を感じました。e-革新と安否確認スマート、それぞれに管理者画面と利用者画面があり、4つの画面を切り替える必要があるため、慣れるまで分かりづらいです。また、WebUIでEnterキーによる操作ができず、すべてマウスクリックが必要なのは小さなストレスです。さらに、初期登録時に通知手段（メール、アプリ、LINE）の選択が必須でないため、登録確認と催促が必要になる点も改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
このサービスの導入により、災害や緊急時の社員安否確認を迅速かつ確実に実施できる体制を構築できました。
従来は電話やメールでの確認に時間がかかり、情報集約にも手間がかかっていましたが、システム化により回答状況をリアルタイムで把握でき、集計作業も自動化されました。
結果として、危機管理体制の強化と業務効率化を同時に実現できた点が大きなメリットです。
非公開ユーザー
武蔵コーポレーション株式会社｜不動産売買｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
災害時の安否確認を容易に行うことができます。
複雑な操作がなく、災害時の安否確認が容易に行うことができます。
災害時を想定したデモンストレーションを行うことができるため、非常時に慌てなくてもすみます。
改善してほしいポイント
報告者は容易に行うことができますが、確認者側の操作が一覧で見れると早急に社員の安否確認ができるため、より良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社として災害時の安否確認を行うことができるため、社員は会社に守られている感覚となり、ESの向上に繋がります。
検討者へお勧めするポイント
社員数の多い企業
和田 健一郎
トランスコスモス株式会社｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
以前はメールでの安否確認でしたが、メールの使用率が下がっていることもあり、
LINEでの安否確認が可能です。複雑な入力もいらず、安否報告できるので、実際の災害時でも機能すると思います。
改善してほしいポイント
特に不満点はありませんが、非常時にLINEが繋がらない場合などないかは、不安です。
LINE・メール以外での方法もあるとなお良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
訓練での利用経験しかありませんが、簡単に報告できるのは、緊急時でも機能しやすいと思うので、導入はオススメだと思います。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
災害時に社員の安否確認を一元化できる。回答も操作も簡単で使いやすい。
海外出張の際には、移動先の海外情報（テロや天災など）も移動開始前から届き始めて現地の状況を予測できるのもありがたい。通知設定に複数のメールアドレスを登録して、通知に気が付く様にしているがメールだと埋もれてしまう事も有るのでLINE通知や公式LINE連携などがあるとより良いと思う。
改善してほしいポイント
普段使用している個人メール、会社のPCメールなど複数に通知が来るようにしているが、どうしても通知に気がつかなかったり確認漏れが発生する事がある。
通知機能にLINEを選定できたり、公式LINEアプリがあると良いと思う。
通知に気付く事が出来なければ、このサービスの良い点が無駄になってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
能登地震の際などに災害通知と安否確認通知が届いた。
海外出張の際には移動先の海外情報が届く為、現地での危険状況が把握できるのはありがたい。
管理者だけが安否状況を把握できる設定になっていると思うので、私自身に関連するメンバーの状況は判らないが、定期的に返答訓練がされている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
ブラウザから登録なのでPCでもスマートフォンでも登録ができます。
また弊社のテンプレート設定なのかもしれませんが、安否報告のスタイルは選択式になっているので、とても簡単に迅速に登録することができます。
管理者側から即時に安否登録の登録率などもフィードバックされるので当然情報収集はタイムリーにできていると思われます。
改善してほしいポイント
入力が簡単な反面、知りたい情報がユーザに公開されていないのが残念です。
（これは弊社の管理者側設定なのだと思います）
例えば、時系列に登録者全員の投稿を表示したり、安否状態がよろしくない方を一覧表示したりの機能があるとよいです。
また災害状態は地域や時系列で刻々と変わると思いますので、現在地を自動取得したり、発信日時で絞込ができるような画面があるとよいと思います。
さらには写真のアップロードや、災害地域のニュースのリンクなどがあると、もっと便利な気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社では抜き打ちではないですが突発的にトレーニングによる教育をしています。
この活動はとても素晴らしいと思います、日々の鍛錬になりますので。
またトレーニング終了時のレポート発信も管理者の方からタイムリーにされますので、こちらも目安となり効果が得られています。
検討者へお勧めするポイント
手軽で簡単、何と言ってもセコム様のサービスですのでサービスが被災してしまう事はまずないだろうという安心感があります。
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