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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全257件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

簡便な回答操作

選択式やブラウザ/メールでの返信で回答が完結し、受信者が短時間で確実に安否報告できる点が支持されている。

自動発報による迅速性

気象情報と連動した基準超過時の自動配信により、夜間や休日でも即時に安否確認を開始できる点が評価されている。

管理側の可視化と効率化

リアルタイム集計や組織別の状況把握により、個別連絡や集計作業の手間を削減できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の迅速化

自動配信とリアルタイム集計により、従来の電話連絡より短時間で多数の安否確認を完了できるという報告がある。

運用負荷の軽減

発報や集計の自動化により担当者の属人化が解消され、管理側の工数や運用負荷が大幅に削減されている。

訓練による定着と回答率向上

定期訓練で操作が定着し回答率が向上することで、有事対応の実効性が高まっているという評価がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP重視の組織

災害時の初動対応を確実にしたいBCP重視の組織や、経営層の安心確保を重視する企業に適している。

多拠点・交替勤務の企業

複数拠点や交替勤務で夜間や在宅時にも確実な一斉連絡と集計が必要な企業に特に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

セコム安否確認サービスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIはモダンだが操作に慣れが必要

安否確認システムで利用

良いポイント

UIがモダンで見やすく、利用者側の操作性は良好です。社内で訓練を実施した際、回答率が高く、集計画面も分かりやすかったため、利用者にとっては直感的に使いやすいのだろうと感じました。
価格は他社製品と比較しても妥当で、導入コスト面でのハードルは低いと思います。
災害時や緊急時の安否確認を効率的に行える点は、大きなメリットです。

改善してほしいポイント

管理者として利用する際、操作性に課題を感じました。e-革新と安否確認スマート、それぞれに管理者画面と利用者画面があり、4つの画面を切り替える必要があるため、慣れるまで分かりづらいです。また、WebUIでEnterキーによる操作ができず、すべてマウスクリックが必要なのは小さなストレスです。さらに、初期登録時に通知手段(メール、アプリ、LINE)の選択が必須でないため、登録確認と催促が必要になる点も改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

このサービスの導入により、災害や緊急時の社員安否確認を迅速かつ確実に実施できる体制を構築できました。
従来は電話やメールでの確認に時間がかかり、情報集約にも手間がかかっていましたが、システム化により回答状況をリアルタイムで把握でき、集計作業も自動化されました。
結果として、危機管理体制の強化と業務効率化を同時に実現できた点が大きなメリットです。

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和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

LINEですぐに安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

以前はメールでの安否確認でしたが、メールの使用率が下がっていることもあり、
LINEでの安否確認が可能です。複雑な入力もいらず、安否報告できるので、実際の災害時でも機能すると思います。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認として使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時に社員の安否確認を一元化できる。回答も操作も簡単で使いやすい。
海外出張の際には、移動先の海外情報(テロや天災など)も移動開始前から届き始めて現地の状況を予測できるのもありがたい。通知設定に複数のメールアドレスを登録して、通知に気が付く様にしているがメールだと埋もれてしまう事も有るのでLINE通知や公式LINE連携などがあるとより良いと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で簡単、何と言ってもセコム様のサービスで安心感あり

安否確認システムで利用

良いポイント

ブラウザから登録なのでPCでもスマートフォンでも登録ができます。
また弊社のテンプレート設定なのかもしれませんが、安否報告のスタイルは選択式になっているので、とても簡単に迅速に登録することができます。
管理者側から即時に安否登録の登録率などもフィードバックされるので当然情報収集はタイムリーにできていると思われます。

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黒澤 大

黒澤 大

札樽自動車運輸株式会社|運輸|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員の安否確認に活用

安否確認システムで利用

良いポイント

主に震災発生時の安否確認ツールとして使用。地域別や震度別で安否確認の自動発報の設定ができる。安否報告ページは簡便であり、回答も容易。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急時に頼りになる確認手段

安否確認システムで利用

良いポイント

緊急時にメールで社員の安否確認が容易にできるシステム。ユーザーとして利用しているため、送信側の機能については十分に理解しておりませんが、受け手側としては、いくつかの選択肢を選択し、登録するだけで報告が完了となるため便利です。

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非公開ユーザー

HOYA株式会社|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

家族や従業員の安否確認が取れる

安否確認システムで利用

良いポイント

災害があった際にアクセスして、状況を選択入力すると、個々の従業員の状況がまとめて確認できるようになるシステム。安否、安全状況、出社可否見込み、家族の状況、家屋の状況などを入力選択する。

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非公開ユーザー

銀行|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社の防災訓練に利用しています

安否確認システムで利用

良いポイント

会社の防災訓練の際、安否確認サービスとして取り入れました。当初はメールでの返信でしたが、アプリを入れたため回答がしやすくなりました。

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非公開ユーザー

専門学校|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒だけど重要な事かもしれません

安否確認システムで利用

良いポイント

私の勤めている会社で導入していますので、いちユーザーとして使っています。
管理者である総務の方がとてもマメな方なので、年に何回かテストとしてメールが配信されてきます。

ユーザーとしては今のところ面倒でしかないですが、操作はシンプルなので
いざというときでも使えそうな気はしています。

当社での利用方法としては、社員のメールアカウントなどに地域を紐づけておき、
どこかの地域で何か(災害レベル)が起きると、その地域の方にメールを飛ばし、
リンクからこちらのシステムに入って、何点かの設問に答えさせるというものです。
(設問内容は「無事かどうか」「被害状況」「出社の可否」「家族や家の状況」などです)

尚、システムに入れない場合は、メールで回答もできたと思います。

返信内容は設問事に整理されて、その結果を確認できるようになっているようです。

但し、基本的に全自動ではないので、管理者がいないと用をなさないと思いますが、
そこをクリアできることと、あくまでも保険であることとしての費用対効果を
考えて導入すると良いと思います。

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非公開ユーザー

矢作建設工業株式会社|総合(建設・建築)|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「セコム安否確認サービス」と地震

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地震の発生をメールで知らせてくれる点
・指定のURLに接続するだけで安否報告が出来る点
その理由
・タイムリーに安否確認メールが届くから
・ワンクリックで「セコム安否確認サービス」に接続出来るから

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