サポートが厚い【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

不明点を問い合わせフォームで問い合わせると、即時までとは言わないが満足できるくらいの速さで返信があり、その説明も丁寧できちんと解決するまで何パターンかの回答をくれたりもします。
また、オプション契約が必要ではありますが、請求書事前発行機能は四半期決算の度、発行予定日前に急に請求書を送ってくれと言ってくる取引先も少なくないのですが対応できるため役立っています。
銀行振込の自動消込機能も不備なく機能しており、口座振替の再振替も簡単なので、概ね満足して使っています。

改善してほしいポイント

丁寧過ぎてガイドが都度でるのが邪魔に感じる時があるので、「今後表示しない」や「既読にする」が選択できるようになるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期定額の請求を毎月作成する必要がなく、自動で郵送・メール送付を行ってくれる。
また、期日前のリマインドや催促メールもでるため未収が減った。

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