SendGridの使用感

改善してほしいポイント

顧客リストのCSV入力出力のUI/UXが使いづらいと感じた。他のシステムからリストを取り込んだり、出力したりすることが初期の検証段階で多かったため、この点機能としては問題なかったが、SendGridの管理画面のUI/UXが良いともう少しつかいやすいように感じた。

課金対象となっているサブユーザの機能と、チームの機能に自分自身の理解の混同があり、サポートに問い合わせするまでわかりずらかった。これらがわかりやすく説明されているとよいと感じた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サブリクションのサービスを立ち上げ、顧客登録をサイトから行い、アプリでも管理する際、SendGridを利用して公式サイト、アプリ、SendGridをうまく連携させてメールマーケティングのオートメーションを行い、業務効率化をすることができた。