分かりやすい機能でスムーズに運用開始

改善してほしいポイント

・日本語対応してほしい
英語だと、似たようなメニュー名が多いので直感的な操作に少し難ありです。

・unsubscribeのメニューを非表示にできるようにしてほしい
ユーザーから分かりづらいという声がある。表示制御するかラベリングを分かりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約システムに付随されている簡易的なメール配信機能を使っていましたが、機能が限られており、タイマー設定ができない、社外から設定できない、分析できる数値が少ない、などの課題感を持っていました。
send gridに切り替えてからは外出中などの社外からも操作可能になり、より柔軟なメルマガ配信が実現できています。
前の仕組みではできなかったHTMLメルマガも今後導入予定です。