非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
コツを掴めば自由に使いこなせるツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・配信状況が一目でわかる
・リストやセグメント分けでターゲットを絞ったメール配信が簡単
・デザイン性の高いメールが作成できる
その理由
・メールの到達率や開封率をストレスなく確認、分析できるため、すぐに次のアクションにつなげられる。
・リストやセグメント分けをしっかりしておけば、ユーザーの属性や立場に合わせた配信が簡単に行える。
・画像やボタンなどを用いて、メール受信者の動線が引かれた文面が作成できる。
改善してほしいポイント
・対応言語の増加
英語表記なので、英語に苦手意識のある方は操作に戸惑ってしまうようです。
日本語版もあるともっとユーザーが増えるのではないかと感じます。
・コンタクトの検索機能改善
メールアドレスでしか検索がかけられないところが少し不便に感じます。
firstname, lastname, companynameなどでも検索ができたらもっと業務が効率化できそうです。
・謎の2分遅れの改善
配信予約をすると、設定された時間より2分遅れて送信されます。
例えば、昼の12時に送信予約したい場合、午前11時58分で予約をしないといけません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マーケティングキャンペーン機能を使い、当社の会員様へ継続的な情報提供が可能になりました。
また、会員ステータスに応じてリスト・セグメントを分けることで、よりそれぞれの会員様に合った情報をお届けすることができるようになりました。
よりデザイン性の高い、ビジュアル的にも魅力的なメールが送れるようになり、企業としてのイメージづくりやイベントの集客などに繋がっています。