非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
必要十分な機能を備えながらシンプルな運用管理
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本フォーマットがシンプルで、他の運用事例などを参考に管理者自身が運用に合わせた設定ができる。
その理由
・できることは多いけどそれを使いこなせなかったり、管理しきれなく結果コスパが良くないということが前サービスではありました。マツリカは当初クライアント管理と案件管理の運用を決め、運用担当自らが設定をしバージョンアップし常に運用改善もできます。
改善してほしいポイント
企業の名寄せ処理は予測提示はしてくれますが、その処理を人の判断で実行しなければならないのが面倒。AIなどで自動実行できれば良いなと感じる。企業情報データベースの連携などは叶わないだろうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・フィールドセールスの提案案件管理を上長と管理部署で別々の表を作成し管理していましたが、その管理表をマツリカ上の案件管理の絞り込み検索で運用することを目指し、案件入力を進めています。また、個人目標売上に届くようフィールドセールスのTODO整理のためにアクション入力をするスタッフもいます。
課題に貢献した機能・ポイント
・案件登録、案件一覧表示の絞り込み
・売上予測レポート
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連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！ カスタマイズのしやすさおよび案件管理機能についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、名寄せ機能につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。