非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
直感的で使いやすく、運用しやすい
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SFAはオンボードが大事になりますが、マネージャー側で設計が簡単にできて、分からない点があればCSの方がすぐに対応頂けるので安心。また、メンバー側にとっても更新のしやすいUIになってるため、データの抜け漏れが少なく、見込みの精度も高くなったと感じてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マネージャー側の意見としてはかゆいところに手が届かない部分がいくつかあります。
データ比較するときはタブを2つ開いて見ないといけなかったり、SFA上のデータから分析や集計する際に結構CSVを落としてExcelで対応しないといけない事が度々ある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
見込み管理や営業分析(受注・失注分析)の明確化。案件に対してのアクションがわかりやすくなった。メンバーとのコミュニケーションコストを減らせた。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます！ また、営業メンバーへの定着のしやすさやUIやサポートをご評価いただき誠にありがとうございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。