簡易に必要なデータを入力でき、管理にも使えるツール！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状では、改善してほしいポイントは特にございません。
今後、弊社では、顧客を増やしていく目的にも活用をしていきたいため、マーケティングオートメーションなど、お客様の状況に応じてメールなどによる連絡内容を変化させていく、また自動化させていくことに取り組んでいきたいと考えております。適宜、ご提案をいただけますとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業スタッフの活動状況をKPI指標としてまとめていましたが、これまではExcel管理で、タイムリーさ、正確さ、見れる人が限定されている、集計に時間がかかるという課題を抱えていました。Sensesの導入により、これらの課題を一気に解決することにつながりました。タイムリーに営業スタッフの活動状況をつかむことができるようになったとともに、スピーディーに現場で起こっている課題を発見し、課題解決することにもつながっています。さらに、現場では、営業スタッフ個々人の活動対象が明示されているため、何をすべきかが明確になり、活動が効率化されました。最後に、KPI指標の集計にかなりの時間がかかっていましたが、入力がされていればそのまま集計になるため、大幅に集計工数が削減され、その分、分析や課題の解決策の検討に時間をさけるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・現場の圧倒的な入力のしやすさ
・見た目の分かりやすさ
・管理工数が半減できる（営業スタッフの活動状況把握、プロセス把握）
・費用対効果の良さ