Google Workspaceと連携。最初のSFAとして。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力したあとのビューをもっと動きがあるように使いたい。
カスタムレポートを使えば検索条件ごとのURLで保存もできるが、他のときは前回開いていたものが表示される。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セールスメンバーの案件管理。アクション管理、売上予測など。
元々はGoogleスプレッドシートで管理していたので入力しかできていなかった。Senses導入により、入力から複合的活用という気づきと事実を元にした指示ができるようになった。