非公開ユーザー
鉄・金属|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
セミナー開催時の業務効率化が実現!
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
・複合検索がとても便利。まだまだ使いこなせていませんが、本当に様々な条件で抽出することができて助かっている。今後さらに活用していきたい。
・重複チェック機能があること。
・メルマガ配信に利用しているが、HTMLメールが簡単に作れ、レスポンシブ対応もできる点。
・担当の方に質問をよくさせていただくが、回答が早く、意図を読み取って解決案を複数提示してくれる。
改善してほしいポイント
・少し重たくて、画面遷移に時間がかかる。
・フリーダイヤルがあるのがとても助かるが、日によってはつながりにくい。
・ルールをセットしておくと自動でクレンジングしてくれるが、クレンジングされたリードはそのあと自動マージされないので、クレンジング後に自動マージされるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・今まで、メールやFAXで受け付けていたセミナーの申込業務をすべてWEB申込へ切替ができた。
また同時にセミナー後のアンケートの実施も紙ベースからWEBになったことで、セミナー担当者の負担が減少、
加えてリード情報やアンケートの結果もCSVでダウンロード可能になったことで、業務の効率化が実現できた。
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 貴社の業務効率化に貢献できているとのコメント、大変励みになります。 また、改善ポイントについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 それぞれ、担当部門へフィードバックし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。