非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
シャノンを使用しています
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
シナリオ機能
作成するとその通りに振り分けてメールなども送ってもらえるので、今までアナログに対応していた分、時間がかからない。
まだ少ししか使用したことがないので今後はもっと活用していきたい。
スコアリング機能
アタックしたい顧客の絞り込みがしやすい。(クリックカウントなど)
導入後のサポート
改善してほしいポイント
立ち上がりやページの移動に時間がかかる時がある。動きが遅く時間がかかるとと困るときも多いので改善してもらえたらさらに使用しやすくありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
異なるところで得た情報を一元管理できる。(ホームページ、メルマガ、展示会など)
スコアリングにより、興味度合いも測れるので、絞った顧客に効果的に宣伝することができる。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 シナリオ機能やスコアリング等を動のご活用いただき、嬉しく思います。 特にシナリオ機能で工数を削減できたとのことは弊社としても嬉しい成果のご報告でございます。ご活用いただき、感謝申し上げます。 ページ移動をはじめとする動作が遅いとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。 頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。