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一般社団法人テレコムサービス協会｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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SMPを使っております。
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
キャンペーン作成の登録画面などのカスタマイズが簡単にできて、また、不明な点についても担当のサポートがよく、わからないことを解決していただいております。
また、一度キャンペーン、アンケートなどつくれば、後はほぼ以前のコピーで作成することができ、短時間での作成に繋がっております。
改善してほしいポイント
メールテンプレート作成時の本文入力がしにくいです。コピペが、コントロールVしか使えないなど改善を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ONLINEでの講演会はZooMのウエビナーを使っていますが、SMPと併用することにより、参加の皆様により親切に対応が可能となりました。（リマインドメール、サンキューメールなど）
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
SHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 オンライン講演会でご活用いただいており、大変嬉しく思っております。 担当のサポートについてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 メールテンプレートに関するご意見については、機能改善を検討させていただきますので、もし他にご要望などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続きシャノンをどうぞよろしくお願いします。