非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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会員満足度向上と共に業務効率化も実現
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
本ツールは会員やキャンペーン毎に細かくフラグを設定することができます。
設定できる項目はテンプレートに登録されているものに留まらず、任意で決めることができるので非常に便利です。
改善してほしいポイント
通常時はまったく気にならないのですが、大量なデータのフラグ変更やダウンロードを行う際に、システム自体が混雑しているとエラー判定になる場合がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規サービスをローンチした際のアプローチ手段として、本ツールのフラグ立て機能とメールマガジン機能を活用しました。
既にサービスに加入している方とサービスに加入していない人にそれぞれ異なるフラグを追加し、異なる訴求をすることで効率的なCVの獲得を目指しています。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 フラグ設定により、顧客ごとに適切なアプローチができているとのこと大変うれしく存じます。 今後は貴社の細かいフラグ設定を、既存施策や新施策に活かすことでより良い成果につながるよう、ご支援できればと存じます。 また、データダウンロード時にご不便をおかけし申し訳ございません。 これからも機能改善・品質向上に努めますので、引き続きご意見・ご要望をお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともシャノンを何卒よろしくお願い申し上げます。