非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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素晴らしいサポート体制
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
サポート体制が素晴らしいです。
不明点や現状の課題に合わせて、適切なご提案を頂けます。
また、随時仕様のアップデートをされているので、どんどん快適なツールとなる努力をされていると感じました。
改善してほしいポイント
弊社ではアンケート機能をよく使用しているのですが、分岐ができないのが残念です。
もう少し回答者からは回答しやすい操作ができるページになるといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SMPを使用することで、PDCAの回しやすさが変わりました。
メルマガ配信のテンプレートをいくつかつくることで、ABテストをし、最も効果があるメールテンプレートを見つけることが容易にできます。
また、リードの温度感を把握することも可能であるため、インサイドセールスTの架電効率化に尽力して頂いてます。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社インサイドセールス業務の効率化にお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 いただきましたアンケート機能の申込者から見た操作性などのご意見については、 中長期的に社内にて機能改善を検討させていただきます。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 引き続きSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。