非公開ユーザー
倉庫|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
カスタマイズ性が高いところが良いです
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リード項目を自由にカスタマイズできる
・シナリオ機能を利用することで、例えば管理部署情報の付与など、リード情報の更新が自動でできる
その理由
・部署によって登録したいリード項目が異なるが、柔軟に対応できるため
・リード情報更新の手間が省けるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個別キャンペーンページへの切り替えに時間がかかる
・手動でリード取込をする際、リード取込日も手動で設定したい
その理由
・複数のキャンペーンを同時に扱う場合に、操作に時間がかかってしまうため
・以前利用していたMAのリード情報を取り込む場合に、いつ獲得したリードか分かりにくくなってしまうため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・リードの管理
・イベントの集客・申込フォーム作成
課題に貢献した機能・ポイント
・リード項目やアンケートがカスタマイズできるため、必要な情報を管理できる
・過去の類似イベントをコピーして新規イベントを作成できるため、イベント開催の手間が省ける
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
この度はレビューのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 リード項目やシナリオの管理について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 キャンペーンの切り替えなど、改善点として挙げていただいた点については、社内で共有させていただき、今後の機能改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。