MAのリプレイスで導入させていただきました。

改善してほしいポイント

LPの作成等、なんとなくいつも同じデザインになってしまうので、
HTMLを理解していなくても、そのあたりを改善できるようになったら嬉しいなと思います。
（いつもトンマナが揃っているという意味では良いのですが）
Web機能のヘッダーフッター編集が1種類しか設定できない、指定できるカラーが少ない等あり、
そこに起因している気がします。

メール作成時は、文字列を編集している時に、"フォント”とか”文字の大きさ”とかを変更できる
「ツールバー」というのでしょうか、それが上に被ってきて、そこがとにかく使いにくいです。
ある時は被っていたかと思えば、ある時はものすごく遠くに現れたり…早期に改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社のマーケティングにおける課題整理（足りないものは何か？）、組み立てができた。
・施策のプライオリティを簡単に決められるようになった。
・リードジェネレーション～リードクオリフィケーションまでの顧客管理をSMPだけで完結できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・SMP全体的に多機能で、今のところ割と「痒い所に手が届く」という感想です。
　またマーケティングの考え方というような基本的な部分も、導入の際のトレーニングや
　カスタマーサポートサイトにも載せていてくれたりするので
　社内理解を得たい部分でも活躍してくれています。