10年使っているがもはや手放せないマーケティングツール

改善してほしいポイント

・レポート機能の自由度は高いが難易度も高いのでテンプレがもっとほしい
・外部ツールとの連携についてはぜひより容易にできるよう拡充してほしい。まずはWebhook機能だけでもいいからほしい。
・１つのフォームで多言語対応できる機能があると聞いたが詳細を確認したら弊社が活用しているクレンジング機能と併用ができないとのことで断念した。ここはぜひ併用できるように改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーやワークショップ業務の申し込み受付の対応と後続処理にかかる工数が劇的に改善された。もはや以前の個別手作業には戻れないレベルなので比較が難しいが体感で80%以上の工数減。

検討者へお勧めするポイント

ひと通り機能が揃っているので連携開発がほぼいらない。逆に色々なツールを自分で繋ぎまくって使いたい人には不向きかもしれません。