非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
イベント受付に利用
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
自社主催のイベントを年数回実施しております。
従来は、申し込み受付後に名札を印刷して準備し、来場いただいた際には複数ある名札から探してお渡しする方法で対応しておりました。
SHANONのイベント受付を利用することで、来場者の名札印刷や来場時の受付対応など時間の効率化を図ることが出来ました。
また、受付票を印刷して持参してもらいますが、受付票のカスタマイズにも対応していただき弊社の望む運用にすることが出来ました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
受講票印刷の設定
その理由
受付票をカスタマイズしていただきましたが、背景色を設定したため、印刷時に設定しないと抜けてしまうことがあります。
プリンタ設定に依存する内容ではあると思いますが、改善できると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・イベント受付の手間(名簿準備、受付票印刷、受付対応時間)
課題に貢献した機能・ポイント
・受付票の印刷
・受付対応時間
・受付対応人数減
導入効果の明確な数値が図れませんが、お客様の待ち時間も含めて時間の軽減につながっています。
検討者へお勧めするポイント
イベント管理システムとしての利用は、導入から稼働までスムーズに対応することが出来ました。
サポートも丁寧に対応していただけるので、不安な点は電話やメールにて対応していただくことで
解決につながっています。
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 イベント機能に関してお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 頂いたご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。