BtoBイベント運営に力を発揮する国産MA【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

シャノンのマーケティングプラットフォームは、BtoB企業のマーケティング、特に展示会・セミナー・ウェビナー運営に非常に強いと感じました。申込管理、参加者管理、アンケート、フォローアップメールまでを一気通貫で管理でき、イベント施策の実務負荷を大きく下げられます。

国産ツールのため日本企業の業務フローや商習慣に合っている点も魅力です。画面や項目名が分かりやすく、社内展開もしやすい印象があります。また、サポート対応が丁寧で、困ったときに相談しやすい点は安心感につながります。

一方で、MAツールとして見るとシナリオ設計やスコアリングなどはややシンプルで、海外製MAと比べると高度な自動化を求める場合には物足りなさを感じるかもしれません。その分、「イベント起点で確実にリードを管理し、営業につなげたい」企業には非常にフィットします。

総じて、BtoBマーケティング、特にイベント・セミナーを重視する企業におすすめできる実務寄りのMAプラットフォームです。

改善してほしいポイント

改善点としては、利用しないリード項目を削除、または非表示にできる柔軟性があるとより使いやすくなると感じました。
現在は標準項目が多く、実際の運用では使用しない項目も表示されるため、入力時や管理画面でやや煩雑に感じる場面があります。
不要な項目を簡単に非表示・整理できれば、現場の入力負荷軽減や運用定着のスピード向上につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リード管理やイベント管理、企業管理など、さまざまな切り口で検索できる点が強み
リードの管理だけでなく、イベント、参加履歴、会社（企業）単位など複数の切り口で柔軟に検索・抽出ができるため、データベースとして非常に役立ちます。
「どのイベントに参加した企業か」「特定条件を満たすリードは誰か」といった確認が容易で、マーケティング施策の振り返りや営業連携にも活用しやすいと感じました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBマーケティング、特に展示会・セミナー・ウェビナーなどイベント施策を重視している企業には非常に相性の良いツールと思います。リード・イベント・企業情報を一元管理でき、検索性も高いため、マーケティングと営業の連携を強化したい方に向いています。「高度な自動化よりも、現場で確実に使えるMAを探している」という方は、一度検討する価値があると思います。

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