アナログ業務からの脱却！SMPがもたらす効率化のメリット

改善してほしいポイント

操作自体は非常にシンプルで使いやすいのですが、まれに行き詰まった際に操作マニュアルを参照しても、具体的な解決方法が見つからないことがあります。特に、少し複雑な設定や例外的なケースに関しては、マニュアルの記載が不足していると感じる場面もあり、もう少し実践的な内容や検索性の高いサポート情報が充実すると、より安心して利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多種ある研修、講習会の募集ページ作成から、申込管理、リマインドメールの自動送信などが一括で行えるため、運営の手間が大幅に削減されました。また、教育部門と経理部門など、複数部門が同時に、リアルタイムで操作・共有できるため、これまでのアナログな社内手続き等も廃止・効率化できたことも大きなメリットだと感じています。