非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ウェビナー運営や一斉メール配信のノウハウも伝授していただける
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
某外資系MAからSMPに切り替えから、いまや二桁に届くかという長い年数のお付き合いです。
もともとがイベント運営支援からスタートしたとお聞きしており、
また自社施策として、多数ウェビナーやメール配信を行っておられ、
そこで得られた成果やABテスト結果など、さまざまなノウハウを惜しみなく提供してくれます。
改善してほしいポイント
操作性にも大きな不満はありません。もちろん操作やUI上の小さな要望はありますが、当社を担当してくださるアカウントリレーションの方にご相談すれば、そのほとんどは解決するか、エスカレーションされ、改修要望として取り上げていただけるという安心感があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
片手で余る人員数で、さまざまなマーケティング施策を回していますが、一斉メール配信、問い合わせやウェビナー申込管理、アクセスログ取得などで活躍しており、他ツールを新たに導入する必要性をあまり感じないレベルです。
検討者へお勧めするポイント
マーケティング部門において、MAツールは毎日利用するシステムです。システム系が不得手な方でも、使いやすいUIであることが望ましいです。
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シャノン マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただき、誠にありがとうございます。 10年近くという長きにわたり弊社製品をご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。また、弊社のこれまでの施策で得た知見やノウハウの共有、ならびに弊社担当者への信頼についても、大変温かいお言葉をいただき身に余る光栄です。 操作性やUIに関する細かなご要望につきましても、引き続き担当者を通じて真摯に伺い、より使いやすい製品へと進化させるための改善に活かしてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。