非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
リアルイベントの管理もできるMAツール
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・オンラインだけでなくオフラインにも対応するように作られている
・メールアドレスとオフラインイベントを結び付けられるので、入場管理もできます
・Webページの作成は面倒ですが、技術を身につければ自社で作成できます。
その理由
・もともと展示会用のシステムを構築していたらしいので、オフラインに対応しています。
・Webの動作だけでなくオフラインにも対応しているので、受付機能もある。
・Webページのマニュアルは不十分で、習得するのは骨が折れます。ただ、機能があることで自社でできる範囲が広がります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・機能がたくさんあるのはいいのですが、配置が覚えづらいです。
・ダッシュボードのようなものがあれば助かります。
・レポート作成は作成権限者を増やすと費用が増えるので、複数人で使えるようにしてほしいです。
その理由
・カスタマイズができれば、自分が使いやすいようにできます。
・複雑な分析ができるから、費用が高いのだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メールアドレスを持たないイベント参加者のリード情報を管理できます。
・名刺の画像も保管されるため、イメージしやすいです。
課題に貢献した機能・ポイント
・トラッキング機能がメール配信と組み合わさっています。
・顧客の関心度がわかります。
検討者へお勧めするポイント
リアルのイベントが存在するので、リアルでも管理できるのは良い点です。将来的にはウェビナーも管理できるようにしたいです。Webページの制作には専門的なノウハウが必要ですが、BtoBでの活用が可能です。
