非公開ユーザー
ガイオ・テクノロジー株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
作業効率向上
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
・SHANON MARKETING PLATFORM(SMP)のGUI変更により、操作性が向上し、作業効率が大幅にアップ。
・現在、弊社のプライベートイベントやオンライン開催イベント(Zoomウェビナー連携)で有効なリード情報を獲得できている。
・ユーザーへの個別案内メール配信で、アポイント獲得やユーザーフォロー等にうまく活用できている。
改善してほしいポイント
・画面切り替え処理に時間がかかる点
・「機能マニュアル」でわかりにくい点がある
・各種設定手順がもう少し簡略化されると嬉しい
・リードデータ画面(表示画面)上で複合検索ができると嬉しい(操作性改善)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・弊社プライベートイベントやオンライン開催イベントで有効なリード情報を獲得できている。(100件/月)
・オンラインイベント開催時の「Zoomウェビナー連携」がうまく活用できている。(1~最大15回/月)
・イベント、製品案内、特定ユーザーへの個別案内メール配信等の定期配信(4回/月)
・自社製品/サービス/リクルート等に関する問い合わせ(有効情報)の獲得(問い合わせ件数:10件/月)
検討者へお勧めするポイント
イベント管理システムとしては最適。
プライベートイベントページや受付、運用についても柔軟に対応してもらえる(一部は個別の有償カスタマイズが必要)。