非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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導入後のサポートも充実
MAツール,イベント管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・リードの一元管理、名寄せ、メール配信、トラッキング、スコアリング等、必要な機能が一通り揃っている。
・複合検索機能を使って細かい条件でリード検索できる（複合検索機能を使いこなすまでは難しいですが）
・導入後もサポート担当が付いてくれ、運用の相談ができ、迅速に対応してくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・マニュアルがわかりにくい
・UIがわかりにくく統一性がないため「どこを操作すれば何が実現できるのか」を把握するのが難しい
・新しい機能を有償ではなく無償で提供してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・展示会で収集した顧客情報の一元管理、名寄せ、メール配信の工数削減
・トラッキング、スコアリングによる見込み顧客の創出
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