営業担当からの満足度アンケート回答依頼

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルの構成、表記が難解。
動画等の活用による判り易いマニュアルを希望します。

機能が多すぎて検証が追い付かない。ただし、MAに携わるのも初であり、
解決できる業務課題との機能が直結しない。
ですので、シャノンさん自身の活用ポイント紹介の機会を増やして頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング部門が無い当社において
MAツールとしての機能によるビジネス課題の解決を順次体感中。
現在はメール送信といった基本機能の活用に留まっているが、
いずれはMAツールの本髄へ触れていきたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドであり、最少アカウントであれば、費用インパクトも抑えられる。
POCにはお勧めである。