非公開ユーザー
自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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初心者にも使いやすいツールです。
MAツール,イベント管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
リード管理だけでなくセミナー管理もできるのが魅力的です。MAツールの導入は初めてだったのですが、サポート体制が非常に充実しており、自走できる段階までしっかりとフォローしていただけました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能が豊富なゆえの弊害なのでしょうが、操作画面や設定画面で少し分かりづらい箇所があります。直感的に作業がしづらいので、そこを改善していただけるとすごく使いやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
展示会関係のメール配信、リード管理などの業務工数を大幅に削減することができました。また、展示会への出展効果を具体的な数値で表せられるようになったことも良かったです。
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