非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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機能面のほか、手厚いサポートに感謝
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
UIも分かりやすく、フォームもある程度のアレンジができるので使いやすいです。また、慣れるまではどのシステムも時間がかかるものだと思いますが、営業のご担当と電話での手厚いサポートのおかげで、お聞きしたいことをすぐに解決できます。疑問点をすぐに解決できるサポートが、利用者として最大の魅力です。
改善してほしいポイント
オンラインマニュアルは、画像付きで手順を説明していただくようにすると分かりやすいと思います。今はテキストがメインなので、少々分かりにくいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「スコアリングの使い方、それを活用してどのような施策を打つことができるか」「フォームのアレンジ」「リードへの定期的な情報提供」など。今後もう少し他の機能も活用させていただく予定です。
検討者へお勧めするポイント
手厚いサポート
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