非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
サポートが行き届いている
MAツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポートセンターへのつながりが良い、システムでの不明点を迅速に解決いただける。
・大量のキャンペーンで個別に変更できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・基本項目設定機能をユーザー側で自由に操作できると良い
・サポートセンターのレベル感で対応までの時間が違う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・システムでの問題点、について基本的な事から会社独自の課題についても解決いただけた
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