セミナー管理ツールとして主に使用

良いポイント

主にセミナー管理とメールマーケティングに使用しています。
過去はエクセルでの受講管理や来場記録など、アナログな対応だったので劇的な変化。
メールマガジンにおいては、個人メーラーでの配信を行っていたので非常に手間がかかっていた。
アナログからの脱却という点では、使い方も難しくなく始めやすいツールなのかと思います。
また、システムはWebブラウザを使用するものなので、場所やデバイスを問わず管理できるのもいい

各営業所でバラバラに管理していたものが一元化されたフォーマットで管理できる点が楽になった。
また過去の受講者に対し、新しい施策を進めるうえで集計の手間が非常に少なくなり簡素化した。
メール送信においては、過去の手順では不可能だった開封率/クリック率の取得、及びマーケティング活動の一つの指標となってくれているので助かっています。

機能もさることながら、個人的にはサポート面でのクオリティが非常に助かっている。
サポートセンターの対応が素晴らしく丁寧で優しい。（つい調べる前に問い合わせてしまう）
また、営業担当も昨日の押し売りではなくこちらのマーケティング目標に合わせた形での使用方法の提案もしてくれる。