シェアの可能性が広がる替わり代償も多少ある

改善してほしいポイント

リアルタイム（数秒おき）で更新が走っているせいなのか、共有フォルダ内でファイル名を変更することが凄く大変です。
拡張子の前部分を選択しようとしても更新の度に全選択になります。スムーズに行うとしたらファイルをいったんローカルにおとしてファイル名変更、その後再アップ共有となりますが、共有であるがゆえに同時編集をしているとこれまた大変なことになります。
ローカルファイルの同期が常に行われていますが、通信環境に依存するためたまに同期エラーがおこります。同期エラー解消されるまでは作業が滞ったりすることもあり、これは完全にストレスですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MS365を基本にしているためシェアポイントとの相性はとてもよく、Excelやワードの同時編集を解禁することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

社内ポータルと共有ファイルサーバーを同時に検討される方には良いものだと思います。
しかしながら、改善が必要なポイントに上げている点は、更新性（同期）を考えるとしかたないと割り切ることが重要です。